重要なお知らせ

「教えて! goo」は2025年9月17日(水)をもちまして、サービスを終了いたします。詳細はこちら>

電子書籍の厳選無料作品が豊富!

メールソフトとして普段はOutlook Expressを使っているのですが、Outlookを使いたいと思いOutlookを起動しましたら、ユーザー名とパスワードを入力する小窓が開き、自分としては記憶がないのですが、私がよくつけるユーザー名が初期表示されます。パスワードを忘れてしまったので、結局「既定のメールフォルダを開けません」と表示されてOutlookが閉じてしまいます。どうしたらよいのでしょうか。

A 回答 (1件)

Office Outlookのインポートメニューから、Outlook Expressのアカウントをインポート可能ですが、手順の途中で表示されるメールサーバーに接続するためのパスワードを入力する欄は、空白になるはずです。



書面も何もなくて分からなければ、Outlook Expressに設定されたアドレスを貰ったところ(プロバイダですか?)に問い合わせて、教えてくれるかどうかです。

プロバイダによってはHPあたりに、「パスワードを忘れた」時の対処法などがあれば、それによることも可能な場合がありますが。
(参考にならないかも知れない例ですが)
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/in_trouble/ …
http://support.biglobe.ne.jp/jimu/idpw/idcheck/i …
    • good
    • 0

お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!