楽天のあるショップで注文しました。
商品は発売前の物で
予約商品となっていました。
銀行振り込みを指定したので
1週間以内に振り込んで下さいとメールに書いてありました。
しかし、注文後数日経って
やはりキャンセルしたいと思いました。
(私の勝手な理由でです)
どうしたらいいのかな・・と思ってメールを読んでみると
「1週間以内にお振込みがなければキャンセルとなります。」と
注意事項が書かれていたので、
そのまま放置することにしました。
ショップのどこを読んでもキャンセルについては
書かれていなかったのでそれでいいと判断しました。
しかし、注文後2週間ほど経った今日
「まもなく商品が入荷します。
お振込みがまだなので○日までにお願いします」と
メールがきました。
この場合どうすればいいのでしょうか?
商品はどこにでも売っている雑貨です。
今となってはキャンセルしたいと思ったときに
問い合わせてよかったと反省しています。
No.3
- 回答日時:
そのまま書き送ればいいのでは?
「1週間以内にお振込みがなければキャンセルとなります。」とあったので、キャンセルするために振込をしなかった、ということですよ。
もちろん、本来ならその時点でキャンセルするというメールを入れておくのが礼儀でしょうが、振り込まなかったのだからキャンセルになっているはず、という考えは正しいわけですから。
メールには「1週間以内にお振込みがなければ・・・」と
書かれていましたが、お店のHPを見てもキャンセルの方法は
どこにも書かれていなかったので、ネットショッピングだとよくあることなのかな・・と安易に考えてしまいました。
そのまま放置せずにきちんと連絡するべきでした。
マナー違反だったと思います。
早速今の気持ちのまま書いて送ってみます。
参考になりました。
回答ありがとうございました。
No.2
- 回答日時:
質問した方はオークションとかしたことはあるんだろうか?
買いたいと思ったものを後でいらなくなったら
代金を払わないで終わりって・・それを自分がされたら
どう思うんですか?あー買う気がないんだなーで終わりでしょうか?
今からでも遅くないので問い合わせて、キャンセル料が
いるなら払うべきでしょう。もし送られてきた場合拒否したとしても
こちらの購入する意思があったから送ってくるわけで
その送料を後から請求されても文句は言えないと思う
反省してるなら多少の代金は勉強代だと思うべきでしょう
どうしてほしくなくなったのかは存じませんがこれから注文を
するときはもう少し慎重に行うべきです
その注文された店がどれだけ困るのか少しは考えてほしい
オークションではなく普通のネットショッピングですが、
お店の方にはご迷惑をかけてしまったと思います。
ネットで買物をすること自体まだ数回目なので、
キャンセルなどについてはきちんと考えていませんでした。
早速お店に問い合わせてみます。
参考になりました。
回答ありがとうございました。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- 楽天市場 下記のメールで、完全に解約を依頼したことにはならないと思うのですが、皆さんはどうお考えになりますか? 10 2022/05/25 15:44
- その他(ビジネス・キャリア) 事業復活支援金の事前確認での売上高チェックについて 2 2022/03/26 13:47
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) オンライン注文の予約商品に関しての ショップ側の対応に関して意見ください 1 2023/07/26 20:29
- 楽天市場 こんにちは。 質問を見つけてくださり、ありがとうございます。 実は先日、楽天で商品を注文したのですが 2 2022/06/25 16:22
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) オーダーメイド商品を販売しております。 商品ページの1番上に注意書きとして、 オーダーメイド品の為1 2 2022/10/21 17:17
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) ネットショッピングに関して 6 2023/01/31 12:12
- Amazon 【Amazonについて】 Amazonの返金について質問です。 注文し商品が出品者の都合によりキャン 2 2022/11/02 13:54
- Amazon アマゾン 7 2022/06/11 11:03
- その他(ネットショッピング・通販・ECサイト) 怪しいネット通販 3 2023/02/09 12:28
- 出前・デリバリー 出前館について 先日出前館で食事を頼んだのですが お店側から注文がキャンセルされました。 しかしお店 3 2023/03/15 13:10
関連するカテゴリからQ&Aを探す
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
Microsoft 365 の購入の誘いが...
-
楽天、30分以内キャンセルは、...
-
楽天で買い物ができなくなりま...
-
yahooショッピングで注文してた...
-
駿河屋のあんしん買取をキャン...
-
楽天市場で予約した商品をキャ...
-
ネットショッピングのキャンセル
-
米アマゾンでギフトカードを買...
-
ヤフーショッピングで買い物を...
-
これって店舗側の詐欺ですよね
-
駿河屋の注文キャンセルについ...
-
相談です。緊急
-
通信販売での勘違い
-
駿河屋
-
木村ブランドアウトレット館で...
-
ハニーココ
-
駿河屋 楽天市場店でのキャン...
-
キャンセル不可商品のキャンセ...
-
デビットカードの引き落としに...
-
美容院のキャンセル料について...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
Microsoft 365 の購入の誘いが...
-
楽天で買い物ができなくなりま...
-
楽天、30分以内キャンセルは、...
-
yahooショッピングで注文してた...
-
Amazonキャンセルしたら商品が...
-
「参加しない人は連絡して下さい」
-
代引きで発送済みの商品をキャ...
-
楽天の不審ユーザー登録って何...
-
クレジットカード支払い拒否
-
楽天で店都合でのキャンセル後...
-
カード決済後キャンセルしたの...
-
楽天市場で商品の購入を確定し...
-
遅すぎるのでキャンセルしたい...
-
楽天市場 振込遅れによるキャン...
-
発送前にキャンセルしたのに、...
-
楽天の自動キャンセルについて...
-
駿河屋のあんしん買取をキャン...
-
下記のメールで、完全に解約を...
-
シャンクレールについて。
-
キャンセル不可商品のキャンセ...
おすすめ情報