アウトルックが使えない！！

「新しいメール」のボタンを押すとバグります。
開くときに、「サーバー名を確認ください」とでます。
業者さん？にやってもらったのにぃ。
すぐ使いたいです。だれか助けてください！！」

No.4 ベストアンサー 回答者： Hageoyadi 回答日時： 2003/02/15 18:36

>そのまま画面が固まってしまいます。

うーむ、OSやソフトのバージョンがわからないと・・・
Windows98以降で、outlook98以降だとして考えますと、とりあえずはヘルプ→アプリケーションの自動修復、をお試しください。

この回答へのお礼

一覧から選んでくださいがどうとかで、できませんでした(T＿T)
アウトルックをあきらめることにします。
丁寧に何度もありがとうございました

お礼日時：2003/02/17 21:50

No.3 回答者： Hageoyadi 回答日時： 2003/02/15 10:28

>バグります。

どんなふうになるんでしょう？文字化け？意図しないウィンドウが開く？ウィンドウが閉じない？強制的に終了する？

もう一つ、OSとOutlookのバージョンなどもお教えいただけると、解法が見つかるかもしれません。

この回答への補足

「新しいメール」の画面がうまく表示されません。
そのうち、「今すぐ修了」「キャンセル」のボタンがでてきて、「今すぐ修了」をすぐ押さないと、そのまま画面が固まってしまいます。
この画面がたくさんでてくることもあります。

補足日時：2003/02/15 17:02

No.2 回答者： TT250SP 回答日時： 2003/02/15 00:13

インターネットは出来てるんですね。

だったら、サーバーの設定だけでしょう。

設定で間違いやすいところ。
POPサーバー（例、pop***.***.ne.jp）
SMTPサーバー（例、mail.***.***.ne.jp）
パスワードの間違い。
ユーザー名の間違い（名前ではなく、ISPに提出した名前）
「.」が「,」になってるとか、

もう一度最初からやり直してみましょう。
ISPから送られてきた説明書見ながらやれば5分で出来ます。

この回答への補足

メールの送受信はできるようになりました！
相変わらずメールつくるのはむりですが・・・

補足日時：2003/02/15 17:05

No.1 回答者： takumi2000 回答日時： 2003/02/15 00:02

アウトルックのせっていを、もう一度やり直してみたほうがいいかもしれませんよ。

PS私は、3～4回やり直しました