ＢＩＧＬＯＢＥ利用料の問い合わせ

＜問い合わせ＞８月２５日に発行されたＶＩＳＡカードの請求で、７月３１付けのＮＥＣ　ＢＩＧＬＯＢＥ利用料が、前月に比べて（７０００円余→１７０６１円）に増えました。増えた分の内容を教えてください。

No.2 回答者： Fushino 回答日時： 2009/09/01 07:21

何らかの有料サービス利用料、IP電話通話料、ショッピング等の料金が発生していると考えられます。

まず、ログインして利用明細を確認し、請求内容が判れば各サービスの利用明細をご確認下さい。

My BIGLOBE 利用明細
https://my.sso.biglobe.ne.jp/support/meisai/inde …

No.1 ベストアンサー 回答者： jj9919 回答日時： 2009/09/01 03:06

ＮＥＣ　ＢＩＧＬＯＢＥへ問い合わせして頂かないと・・・

電話かメールで聞いてみて頂けないでしょうか？

この回答へのお礼

この「何でも相談室」の利用方法を知らず、料金の問い合わせをしてしまいました。
皆様にご丁寧な示唆を頂き、感謝します。
なお急に増えた料金の内容は光フレッツの工事をしたためと判明しました。私はこの工事の請求はＮＴＴから来ると思っていました。
高齢者の私は、少しずつパソコンのことを勉強中です。

ありがとうございました。

お礼日時：2009/09/01 23:06