ＯｒａｃｌｅのMetalink IDの発行方法について

Oracle-10gのKROWN 124189の問題を解決するためにパッチを適用したいです。
オラクルのサポートセンターのサイトで下記リンクより入手できることはわかりました。
http://updates.oracle.com/download/5837345.html

Metalink IDが必要ということで、アカウント登録をして、ログインしてみたのですが、以下のような英文が出てきてしまいます。

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You could not be logged in

Use your MetaLink username and password to login to https://metalink.oracle.com to access this site.
If you are a Siebel customer login to https://support.oracle.com (formerly https://metalink3.oracle.com) to access this site.

First time users need to register for Metalink
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どうすればパッチをダウンロードできるのでしょうか？
Metalink IDの発行をするにはまだ何か登録が必要なのでしょうか？

よろしくお願いします。

No.2 回答者： entree 回答日時： 2009/11/20 13:10

KROWN が参照できているということはサポート契約されているんですよね？

サポート契約元に確認されるのがよいでしょう。

この回答へのお礼

ご回答いただきありがとうございました。

お礼日時：2009/11/25 23:35

No.1 回答者： dda167 回答日時： 2009/11/20 06:13

パッチのダウンロードは

サポート契約（有償）が必要となるようです。
そのあたりのところはクリアされていますか？

OracleDirectに問い合わせてください。

http://www.oracle.co.jp/contact/

この回答へのお礼

ご回答いただきありがとうございました。

お礼日時：2009/11/25 23:35