江崎グリコのHPでテレビCMの映像を見ました。するとPCがフリーズしてしまい、Ctrl+Alt+Deleteでも終了できませんでした。電源を切って強制終了したらやっと動いたのですがそれ以来時々フリーズするようになり困っています。SANSTREAMという動画ソフトでCMをみました。SANSTREAMはグリコのHPのほかにはあまり使われていないようです。お気に入りに入れているのが消えてしまうのでシステムの復元はできればやりたくありません。WinXPでウイルス対策ソフトにカぺルスキーを使っています
No.2
- 回答日時:
使用しているブラウザがわかりませんがIEならCドライブのDocuments and Settings\ユーザー名の中にお気に入りが
あるのでそれをコピーしてDドライブにでも保存しておき、システムの復元後に移動させればいいのでは?この回答への補足
ありがとうございます。もともと家業の業務用に買ったもので、業務用ソフトが入っていたPCなのですが、買った時からDドライブがなく、Cドライブしかありません。たぶんCドライブにまとめられているのだと思いますが、この場合どうすればいいのでしょうか?ちなみにブラウザはIEです
補足日時:2009/12/24 18:16No.4ベストアンサー
- 回答日時:
多分IE5.5以上でしょうけど
メモリが512MBでは少々足りないようですね。
この動画ソフトをアンインストールしたら
PC自体はちゃんと動くようになるんじゃないでしょうか?
http://www.ezaki-glico.net/sanstream/about.html
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