No.2ベストアンサー
- 回答日時:
Fix it診断プログラムでPCパーツとの互換性チェックを行ってみては、いかがでしょう?
自分のPCは2月9日にインストール済で、インストールされた更新プログラムにも表示されており、
実際自分のPCでFix itプログラムを実行しましたが、問題は検出されませんでした。
コンピューターがセキュリティ更新プログラム 977165 と互換性があるかどうかを確認する方法
http://support.microsoft.com/kb/980966/
以下引用文
コンピューターに互換性がない場合の手順
Fix it ソリューションで正常ではないオペレーティング システムの構成が検出された場合、次のエラー メッセージが表示されます。
Your computer might not be compatible with Microsoft Security Update MS10-015. Proceeding with installation of the update could prevent your system from starting successfully. For additional information, please visit http://www.microsoft.com/security/updates/015
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/980966/
ご意見ありがとうござました。
別の原因でシステムに異常が出てしまったため、リカバリすることになってしまいました。
結局何が原因でこのようなことになってしまったのか特定できなかったのが残です。
No.1
- 回答日時:
こんばんは。
マイクロソフトオンラインサポートで同じ症状のトラブルシューティングがありましたが、
どうでしょうか?
http://support.microsoft.com/kb/910339/ja
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/910339/ja
この回答への補足
トラブルシューティングに従ってみましたが、改善しませんでした。
セーフモードでのインストールも試そうとしましたが、セーフモードのときになぜかインストールできないという警告が出てしまいます。
インストールされていないのに、PCがエラーと認識しないのも問題のようです。
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