Power Point 2010の起動方法について
こんにちは。
Windows Vistaのパソコンを使っています。
POwer POint 2010をインストールしようと思ったのですが、エラーメッセージがでました。
そのメッセージはx64 x86のオペレーティングシステムを使用してくださいという趣旨の文章でした。
マイコンから今、自分の使っているパソコンはx32という事がわかりました。
Power Point 2010のパッケージをみると32ビット版OSが必要システムとかいてあり安心していたのですが、上手く起動できなくてこまっています。
どのようにすれば起動できるようになるでしょうか?
よろしくお願いします。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
>エラーメッセージがでました。
>そのメッセージはx64 x86のオペレーティングシステムを使用してくださいという趣旨
エラーメッセージは原因を特定するための重要な情報になりますから、エラーメッセージは省略をしないで正確にそのままの内容を書くか、画像添付などをされたほうが良いですね。
>マイコンから今、自分の使っているパソコンはx32という事がわかりました。
マイコンピュータのプロパティの表示ですか。x32とどこに載っていましたか。
x64は64bitのことで、x32はx86-32と呼ばれるものだと思いますが、コンピュータの基本的な情報の表示の下のWindows EditionにあるWindows VistaのService Packは何になっていますか。
Vistaの場合はService Pack 1以上が必須です。(下記URLはOffice 2010の例です)
参考URL:http://support.microsoft.com/kb/2267642/ja
No.2
- 回答日時:
すみません。
追記です。先程のマイコンピュータのプロパティの情報ですが、システムに書かれている情報も一緒に示されたほうが良いですね。
要は、使用されているハードとOS環境、エラー内容などが良くわからない状態では、原因や対処方法も見つけにくくなってくるということです。
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