ウイルスバスターの削除について

WindowsXPでウイルスバスターを使用していましたが、ソースネクストのウイルスセキュリティゼロをインストールするためにウイルスバスターを削除しました。そのあとでウイルスセキュリティゼロをインストールしようとするとウイルスバスターが正しく削除されていないようです。今の状態ではウイルスバスターが残っていることで、新しいソフトがインストール出来ません。ウイルスバスターを削除するためにどうすれば良いのかだれか教えて下さい。

No.3 ベストアンサー 回答者： aero1 回答日時： 2010/11/18 16:01

＞ウイルスバスターが正しく削除されていないようです

「ウイルスバスター2010アンインストールツール」
http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-207783 …
こちらを利用してはどうでしょうか。

参考URL：http://www.microsoft.com/japan/protect/viruses/x …

この回答へのお礼

早速の回答をありがとうございました。早速利用してみます。

お礼日時：2010/11/18 16:11

No.2 回答者： thirdforce 回答日時： 2010/11/18 14:34

コントロールパネルから、アプリケーションの追加と削除から、ウイルスバスターを削除しましたか？

もしそうしたとしても、すべてのプログラムから削除しても、
もう一度、ウイルスバスターを再インストールしてください。
次に削除する時は、画面の下のタスクバーにある、ウイルスバスターのアイコンをまず削除しましょう。（残る場合があります。）
その次にコントロールパネルをダブルクリックして、アプリケーションの追加と削除を開き、ウイルスバスターを削除して、
完全にアンインストールしてから、セキュリティゼロをインストールしてください。

この回答へのお礼

早速の回答をありがとうございました。

お礼日時：2010/11/18 16:13

No.1 回答者： sotom 回答日時： 2010/11/18 14:30

質問者が行ったアンインストール方法と、バスターのバージョンを明確に記載しましょう。

ハナシはそこからです。個人的には、今年度のバスターとZEROは、最もお奨めしたくない
ソフトです。

この回答へのお礼

回答をありがとうございました。

お礼日時：2010/11/18 16:22