No.1ベストアンサー
- 回答日時:
こちらなど。
右側に例文一覧があります。http://hkk.jugem.jp/
雛型は
http://www.proportal.jp/report/report3.htm
検索すれば、沢山ありますよ。
No.2
- 回答日時:
具体的な指摘はできないのですがトラブル発生に対しての再発防止策であればトラブルが発生した直接原因、誘発原因、可能性を少なくとも各三つ位ずつ以上頭をひねって考え出して、それをつぶす方法を各三つ以上考えます。
すでに発生した事は仕方ないとしてもそれをどのようにフォローして顧客の被った損失を補うのかを示して二度と発生しないような再発防止策を示します。ここまで系統立った計画を示せば顧客も納得して逆に応援してくれます報告書というのは要点を手短にしてだらだら書かないことです
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