昨日コンビニ決済で購入 - ネット通販 - 教えて！goo

コンビニ決済の場合、入金確認メールはこないことが多いと思います。
なので、不安に思うなら、ショップに電話確認する方がいいと思います。

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コンビニ決済を選択されて、コンビニからお支払されたのですよね。
コンビニから支払証書（レシート等）は間違いなく受け取って、保管していますか？

ネットショップのコンビニ決済の場合、コンビニ決済（コンビニ支払）後に、
入金確認メールなどは行われない場合のほうが多いように思います。

通常、購入者がコンビニで支払を行った後に、決済代行会社から販売会社、
今回の場合でいうイケベ楽器に対し、入金通知が届きます。
この入金通知は、各社の契約内容により、即時通知される場合もあれば、
数時間おきに通知されたりと、まちまちだったと記憶しています。

販売会社は、入金通知を確認し数日中（２～３日中）に商品発送のご案内などの
メールを購入者に送信する！というのが、一般的な流れです。
（Ｑ＆Ａページに記載はありませんか？）

ですので、支払証書を紛失しないように保管し、２～3日待ちましょう。
２～３日中に、発送連絡がない場合には、イケベ楽器へ連絡を取ること。
そこで返信がない場合には、決済代行会社へ連絡を取ること。

コンビニ決済を行う会社は、決済代行会社との契約が結べるぐらいに、
ある程度の信用（実績）のある会社と思われますので、もし商品発送がされない
といった場合には、何らかの補償が受けられるはずです。

その際もやはり、支払証書が重要です。
くれぐれも、なくさないように！！！

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販売店によって、
細かにメールが届いたり
何の連絡も無く商品が届いたり、マチマチです。


高価なものを通販で購入する時は「代金引換」が基本ですね。

イケベ楽器で購入したことはありませんが、
そこそこ大きい店なので問題なく商品は届くと思いますが、
不安でしたら
・6/27　○○コンビニ△△店から代金の送金を済ませました。
・ご確認の上、商品の発送をお願い致します。
・なお、宅配便の問い合わせ番号を連絡戴けるとありがたいです。
みたいなメールなりFAXを送ってはどうでしょうか。

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