役職名 様 って有りですか？

こういった質問多いと思うのですが改めて教えてください。

お客様へのメールに●●(株)　専務　△△様　と宛名の書き出しで送ったのですが、後程担当セールスからクレームの電話が来ました。（セールスへもBCCでメールを送っています。）
セールスが言うには、「何かおかしいと思いませんか？普通は●●(株)　△△専務様　が正しい！」という内容でした。
私は一瞬固まってしまって、ただ怒っているセールスに誤るしかありませんでした。

後でネットで色々調べたのですが、セールスの言っている内容が間違っているとしか思えません。
皆さんはどう思われますか？

No.8 回答者： yosifuji20 回答日時： 2011/09/04 17:16

まず専務や常務の言い方ですが、普通は

　　専務取締役　　○○
　　常務取締役　　××

というように肩書きは先につけます。
これが正式な呼び方です。

この場合、様などは　
　　専務取締役　　○○　○○様
と後につけてもおかしく無いですよ。

逆に　何もつけないで　
　　専務取締役　　○○　○○
だけでは呼捨てのような感じで違和感があります。

従ってお二人の両方とも少しづつ違うと思います。

なお会社同士の公式の文書を送る場合は「様」ではなくて「殿」を使うというのが本来の形です。
でも最近はこれは堅苦しすぎということで、あまり使わないですね。

今でも官公庁などに当てる場合は
　○○庁○○課　○○○○殿

などでもよいと思います。

No.7 回答者： yusuke0428 回答日時： 2011/09/04 16:21

あぁ、セールスというのは、あなたの会社の同僚なんですね。

でしたら、パシッと指摘してやりましょう。
セールスの現場では、相手にへりくだるあまり、
二重敬語、最高敬語が横行し「日本語の乱れ」と指摘されています。
専務様なんてメールを対外的に送ってしまっては、
あなたの会社の品格や人材育成のあり方にまで、
取引先は疑念をもつでしょう。

No.6 回答者： yusuke0428 回答日時： 2011/09/04 16:14

こんにちは。

挙げ足をとるようで申し訳ありませんが、
「セールスに誤るしか」→「セールスに謝るしか」です。
指摘されれば気付かれることでしょうが、
ビジネス文書などでもこのテの間違いはよくありますね。
もう１つ、過失を言うときの「過って」という表記もあります。ご注意を。

さて、あなたのご指摘ですが、確かに「専務様」は違和感ありまくりですよね。
社内で、近しい上司に送る場合などは、このテの肩書きの重複も使わなくはありませんが、
対外的な文書では、混同すべきではありません。
きっと若い時に上司に“誤った”教育をされたまま、思いこんでいるんでしょうね。
もしかして、その教育をしたのが、“専務様”本人なのかもしれません（笑）
あなたはBccでセールス担当者が見たとお考えのようですが、その専務様が担当者に、
「君、こんな失礼なメールが来ている。相手に言っといてくれたまえ」とか、
指示をした可能性もありますね。

そこで対処の仕方です。
ある程度、対等に話せる相手なら、あなたがネットで調べた結果を示して、
「専務様」にはむしろ違和感を覚えることを伝えても良いでしょう。
この場合、本などの印刷物のほうがより説得力がありますけどね。
一方、あまり親しくなく、取引先として上下関係がはっきりしている場合は、
「長いものには巻かれろ」ということで、その会社の文書に関してだけ、
「専務様」などの宛て名で合わせておくのも１つの方法です。

いずれにしても、あなたと先方の担当者間の個人的なやり取りではなく、
会社と会社のやりとりとして、上司などに相談しながら
対処したほうが良いでしょう。
くだらないことで、取引先との信頼関係を損ねたうえ、
あなたの責任にされてしまっては、たまったものじゃありませんから。
そのへんを誤らないよう（笑）コトを進めてください。

No.5 回答者： noname#164823 回答日時： 2011/09/04 16:14

質問者さんが正しいです。

「役職名 様」は、間違いです。学校関係でも「○○校長様」や
「先生様」と書くのと同様に、間違いです。

その方が間違っている（思い違いをしている）ので、教えて差し上げて下さい。
あるいは、スルーして下さい。

どのサイトで調べても、「役職名 氏名 様」です。
http://www.nengasyotyuu.com/mamechishiki/card/

No.4 回答者： noname#142909 回答日時： 2011/09/04 16:03

セールスというのは御社のセールスですね

それならセールスの方に間違いを指摘してあげてください
あなたが正しいですよ
社内で統一して　△△専務様と送っているのであればどうしようもない会社ですね

No.3 回答者： abs_usact 回答日時： 2011/09/04 15:53

こう言った文章って一般的な事が必ずしも通用するとは、限りません。

なので、こう言った事で迷ったら、まず、自分の会社のルールを確認するのが良い方法ですよ。

例えば他の人はどう送っているかとか。（そんな事もわからないのかと言われるかも知れないですけどね）

No.2 回答者： noname#148625 回答日時： 2011/09/04 15:44

はい、おかしいのはその担当セールスです。

ビジネスメールでは、役職名だけにする（質問の例なら●●（株） △△専務）か、先に役職名を書いて人名の後に様をつけるか（質問者さんの取られた方法）のどちらかです。

No.1 回答者： makot0 回答日時： 2011/09/04 15:41

貴殿の方が正しいと思いますが・・・。