
初めまして。初心者の私を助けて下さい。。
私のp/cWIN98seのシマンテック付では、マイドキュメントをクリックすると
≪ファイルc:\WINDOWS\SYSTEM\Kernel.dllはHTML.Redof.Aウィルスに感染してます≫と真っ赤になって警告を出してきます。どう処理しますか?の後、『修復』を試しましたが=修復出来ません。と出てしまい、『削除』すると=正常に削除出来ました。と出るのですが、もう一度マイドキュメントをクリックするとまた真っ赤になり≪ファイルc:\WIN…≫という有様です。これってウィルスを削除出来ていないのではないでしょうか?それと、何やら『正常なKernel.dllファイルをコピーしなさい』みたいな事を言ってくるのですが、どうやったらいいのでしょうか?どなたかよろしくお願いします。。
No.1ベストアンサー
- 回答日時:
「Kernel.dll HTML.Redlof.A」
でwebを検索してみてください。
http://www.symantec.com/region/jp/sarcj/data/h/h …
がヒットすると思われます。
上記のURLの措置で回復できればOKですが、ダメだった場合はあれこれ悩むよりバックアップをとってクリーンインストールをした方が早いです。
検索結果にはいろんな掲示板がヒットすると思われますが、解決した例がほとんどありません。亜種がものすごく多いウイルスなので、単一の解決法が通じないんじゃないかと想像しています。
ありがとうございました。
試してみたのですが、何やら訳のわからないコトバが多くて私には無理!という事でリカバリーで再インストールしました。今後気おつけます。
No.2
- 回答日時:
ウイルス定義のアップロードは
されていますか?
最新になれば修復や排除が
出来るかもしれません。
参考URL:http://www.symantec.co.jp/region/jp/sarcj/downlo …
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