サポートのしっかりしているソフトウェア会社

ある製品を買って、すぐに同じ会社からその機能を持った新しい製品が発売ました。今後、無料でしっかりサポートしてくれる会社から買いたいのですが、どういうソフトウェア会社がお勧めですか？。
主に映像関連の一般的な商品を買うんですが、そういう枠にとらわれずに、答えてくれたらうれしいです。
ちなみに、この会社はいい会社だなと思っているのは、
MSとBHAです。どのあたりも意見もらえたらうれしいです

No.1 回答者： ys_captain 回答日時： 2004/03/15 21:22

アドビやマクロメディアなら問題はないでしょう…。

No.2 ベストアンサー 回答者： renton 回答日時： 2004/03/15 22:56

MSとBHAって映像関係のソフト出て増したっけ？

Adobeのサポートはどうかと思います。
TELかけても繋がらないし、メールでの受付もしていないし・・・
買って少し経ったら、無償サポートが切れて、有償になります。
（その分関連書籍が山のように出ていますが・・・）

3Dソフトだったら、LightwaveのD-stormのサポートは良いですね。メールとかでちゃんと返事が返ってくるし。