傷つけずに勘違い回答を指摘する方法

Question

ときどき質問の趣旨とはずれた勘違い回答をいただきます。
しかし回答者さんは悪気があってそういう回答をされているんじゃないと思うんですよね。
教えたがりだとか、調子に乗りやすい性格だとかいうのはあるかもしれませんが。
スルーするというのもひとつの方法ですが
今回は、スルーするのではなく回答者さんを傷つけずに勘違い回答であることを指摘する方法
について教えていただきたく思います。

toshi1989 · Accepted Answer

私の場合は、どんな内容の回答であっても自分の質問を閲覧してくれた事、自分の質問に対して回答をしてくださった事への感謝として、必ず「ご回答、ありがとうございました」とお礼をすることにしています。

誤解や勘違いの回答を頂いた場合。

先ずは、以下のように、自分の質問文や質問の仕方に問題が有ったので誤解を招くことになってしまった可能性が有る事を詫びる。

例えば、

私の質問の仕方が悪かった為か、質問の趣旨が上手く伝わらなかったようで、申し訳ございませんでした。

とか、

私の文章力が足りなかった為に、質問の意図が明確でなかったのかも知れませんが、私が知りたかったのは〇〇の件に関してです。

または、

質問文の書き方に誤解を招く点が有ったようで申し訳ございませんが、私がお聞きしたかったのは〇〇の部分に関してでございました。

そして、以下のような内容の補足を行う。

お手数ですが、この〇〇の件に関してもお分かりになるようでしたら、再度ご回答を頂けると有り難いです。

とか、

ご回答頂いた内容に関しても、今後の参考にさせて戴きます。
もし〇〇の部分に関してもご存知でしたら、再度ご回答を頂けたら有り難いです。

みたいな感じにすれば、回答してくれた人のメンツも立つので、せっかくの善意で回答をしてくださった方の気分を害させずに済むのではないかと思います。

HikowanG#1 · Answer

珍答が出る原因ですが

1. まったくスキルがないのに検索しただけのことを適当に書いている
2. 都市伝説的なことを真実と勘違いしている
3. 質問文をよく読んでいない

などがあります。
この場合ですが、お礼欄で回答の根拠を示してくれるように求めることが良いと思います。
この手ですが、残念ながら根拠を示すように求めてもほとんどの回答者が帰ってきません、そのため次善の考えになりますが、閲覧する他の方々にその回答が間違っているということが第三者にわかればよく、その回答者に間違いを自覚させることは諦めるしかないと思う。

phobos · Answer

勘違い回答が寄せられる原因として考えられるのは、(1)質問文の不備、(2)回答者の早とちり・誤解、のどちらかあるいは両方が重なることでしょう。

質問者としては知りたいことがあるからこそ質問を投稿するわけだから、勘違い回答に対するレスポンスとしては、
１）知りたいことが質問文中に明記してある場合：
　「回答ありがとうございます。ただ、質問文中にも書きましたように、私が知りたいのは○○○についでですので、できましたら再度ご回答頂ければ嬉しいです」

２）何について知りたいのか質問文中に明記していなかった場合や、書き方が悪くて要点が判りにくかった場合：
　「回答ありがとうございます。質問文が不備だったために誤解を招いたようで失礼しました。私が知りたいのは○○○についでですので、できましたら再度ご回答頂ければ嬉しいです」

……などとすればよいのではないでしょうか。

悪意の嫌がらせ回答ならスルーが最適ですが、たとえ勘違い回答であっても善意で書かれたものならば、スルーというのは少々礼を失しているように思われます。.
善意には善意をもってストレートに返すのが、一番相手を傷つけない方法ではないでしょうか。

指摘投稿が禁じられているのは、「○○さんの回答は間違っている」などという投稿をすると議論が誘発されて場が荒れて、本来のＱ＆Ａの主旨から外れてしまうからです。
質問者が「いや私の知りたいことは○○○についてなんです」とＱ＆Ａ本来の主旨に軌道修正するべく補足説明をすることは「指摘投稿」にはあたりませんし、むしろ必要なことでありましょう。

inokori-moheiji · Answer

＞ときどき質問の趣旨とはずれた勘違い回答をいただきます。

回答は質問の質に比例するというのを口癖にしている回答者をよく見かけます。
どんなカス回答であっても回答者に非はなく、全て質問者が悪いという理屈。
そういうのを相手にしてもキリがありません。

とはいえ、おっしゃるようにそういう回答者ばかりではありませんね。
まじめに回答してるのに的外れな場合、ズバッと言うのは少々気の毒。
そのお気持ちはわかります。
そういう場合、私は「参考にさせていただきます」ということにしています。

ただ、勘違い回答でも意味がわかれば参考にできなくはないのですが、
たまに文章力がなさすぎというか、日本語的に意味が通じない回答もあります。
一生懸命まじめに回答してくださっているのは伝わってくるので邪険にもできず。
そういう場合はしかたないので、失礼とは思いますがと前置きをして、
どうしても理解できない部分があるので、理解できる部分だけお礼させていただきます
という感じで対応しています。

noname#1227535 · Answer

こんにちは。

それはそれで、回答者さんにとっての、ちゃんとした回答なんだと思います。

質問をするとき、言葉を省略したり、一部の人にしかわからないような”用語”を使ったり、本当の意味での具体的な内容になっていないような場合、勘違いされてしまうことってあるのではないでしょうか？

つまり、原因は質問にあると言うことです。

謙虚な心…でしょうか。

今一度質問の内容を見直し、わかりやすいような訂正を入れるのも、答えのひとつのような気がします。

私、無駄な回答って、無いと思っていますから。

ok-kaneto · Answer

このサイトの規定として勘違い回答を指摘することは禁止されていますので、そもそも辞めておいた方が良いです。せめて「期待していた答えではありませんがありがとうございました」ぐらいで良いのでは。

傷つけずに勘違い回答を指摘する方法

私の場合は、どんな内容の回答であっても自分の質問を閲覧してくれた事、自分の質問に対して回答をしてくださった事への感謝として、必ず「ご回答、ありがとうございました」とお礼をすることにしています。

珍答が出る原因ですが

勘違い回答が寄せられる原因として考えられるのは、(1)質問文の不備、(2)回答者の早とちり・誤解、のどちらかあるいは両方が重なることでしょう。

＞ときどき質問の趣旨とはずれた勘違い回答をいただきます。

こんにちは。

このサイトの規定として勘違い回答を指摘することは禁止されていますので、そもそも辞めておいた方が良いです。

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