どこでもWEBメールを使用してます。
使用は会社(WINDOWS vista) 場所は大阪、海外等複数。
スマホ(GALAXY NOTE2)からもアクセスしてます。
症状:受信メールが全て消えており”メールはありません”の文字のみ。
試しにg-mailに送信した所、送信はOKでしたが、g-mailから返信しても受信できない状態です。
様々な場所からパソコン、スマホ問わずアクセスしましたが、まったく受信せず、受信メールも消えてます。
契約はJCOM高槻です。
どなたか症状わかる方いませんか?
※OKWaveより補足:「J:COMのサービス」についての質問です。
No.2ベストアンサー
- 回答日時:
灯台下暗しとはこのことでしょうか・・・
ログイン画面時にまったく見てませんでした。
指示に従って進めたらメール確認できるようになり、1か月分の膨大な受信メールが入ってきました・・・
ともかく本当にありがとうございました。
No.1
- 回答日時:
「どこでもWEBメール」とは、どこのサービスでしょうか?
J:COMからもらったメアドを、Webで閲覧する内容のサービスでしたら
J:COMユーザー以外には、何のことか分かりません。
私はJ:COM東京ですが、特に障害は報告されていないみたいです。
この回答への補足
回答ありがとうございます。
サービスはZAQになります。
ZAQどこでもWEBメールとなっておりますので。
おっしゃる通りJ:COMから貰ったメアドで、WEB経由でどこからでも見られるようになっておりましたが、ここ1カ月で質問の症状になった次第です。
障害の報告もJ:COM高槻にも入っていないので困っている次第です。
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