PCのネット接続は問題ないのにタブレットが安定しない。

お世話になります。

２年ほどPCとタブレットを無線LANで使用しております。
PC側はなんら問題なく、サクサクネットができるのですが
タブレット側だけ、しかもブラウザは問題ないのに
アプリを使おうとするとネットが繋がりません。
繋がってしばらく普通に使えていても、急に繋がりにくくなり
何度もエラーが出たり、ゲームの途中で切れてしまうと言う症状が
今月初め頃からたまに出だし、ここ一週間ぐらいは毎日続いています。

利用しているアプリはLINE（文字のみ）
ツムツム、タンタン、白猫プロジェクトの４つになります。
LINEだけが問題なのか？と思っていましたが、白猫もなので違うようです。

タブレットの再起動、ルーターの再起動は試しました。
タブレット側の接続もチェックしましたが変更はしていません。
通信状況を見ると「強」「中」の表示が出ています。
繋がらない時間帯はバラバラです。

使用しているタブレットはLaVie Tab Sです。
ネットはeo光を利用しています。
eo光に問い合わせをしましたら、タブレットなどの設定もされているのが確認できていますと
お返事頂きました。

何か改善方法はないのでしょうか？
ご存知の方、どうかお知恵をお貸し下さい。
よろしくお願いします。

No.1 回答者： tknakamuri 回答日時： 2015/04/27 19:15

こういうのは無線LAN親機が原因であることが多いです。

ファームの更新とかを試すのも良いかも。

この回答へのお礼

お礼が非常に遅くなり申し訳ありませんでした。
教えて頂き、無線ＬＡＮ親機の設定など色々試しましたが
ダメでした。
どうもありがとうございました。

お礼日時：2015/05/31 03:22

No.2 ベストアンサー 回答者： kuroneko2730 回答日時： 2015/05/01 04:36

タブレットをルーターの近く(同じ部屋)で使用しても同じような現象がでますでしょうか？

ルーターから離れれば離れるほど電波強度は弱くなりネットに繋がり難くなります。近くで使用すると改善するようなら中継器を設けて離れた場所でも快適に繋がるようにする必要があります。

無線LAN内臓のパソコンはスマホやタブレットに比べルーターから離れた場所でも無線LANに比較的繋がり易いです。それはアンテナ数がスマホやタブレットが1本なのに対してパソコンは2本や3本あるためです。よって同じ環境、同じ場所で使っても全く速度等が違ってきます。

タブレットとルーター間のリンク速度を確かめて下さい。光回線であればアンテナ1本の端末でも40Mbps～位は出るはずです。この値は端末とルーターの間の速度になります。この値よりインターネットの速度が上回ることは絶対にあり得ません。リンク速度が40Mbpsなら実際はもっと低いです。

もしリンク速度が十分に出ているとすれば、今度はネットの速度を計ってみて下さい。これはアプリやWeb等で測定できます。YouTubeや大きい容量の通信を必要とするゲームなどを快適に使いたい場合、10Mbps程度は欲しい所です。

もし測定した結果1Mbps程度であるならばネットの観覧は可能ですがYouTubeやゲーム等を快適に見ることは難しいです。

光回線にも関わらずスピードが出ない原因の1つとして電波の干渉が挙げられます。近くに家が密集している場合、又はアパート等では2.4Ghz帯において電波の干渉がおきる場合があります。色んなアクセスポイントから同じ周波数の電波を発しているためです。

パソコンのWeb画面でルーターの管理ページを開きオートチャネルにチェックがついているか確かめて下さい。オートチャネルとはルーターが自動で比較的空いているチャネルを検知して電波干渉を防いでくれます。もしくはアプリを使って、空いているチャネルを探して、手動で設定するのも有効です。

Wifianalyzer等のアプリを使うと空いているチャネルや近くのアクセスポイント、電波強度等を知るうえで便利です。電波強度は55db～40位あるなら問題ないです。80を超えるようであればネットは困難です。

次いでにルーターのファームウェアも最新かどうか確かめて下さい。

この回答へのお礼

非常にわかりやすい回答を下さったのにお礼が遅くなってしまい申し訳ありません。

使用場所は基本的には当初（問題なかった頃）と変わらない場所で使用しておりますし、
ルーターの前で使用しても繋がらない時はダメです。
教えて頂いたように、色々試してみたいと思います。
詳しく教えて下さりありがとうございました！

お礼日時：2015/05/31 03:25