ブロードバンド接続を使用しているwindows10の環境で一部のアプリが使用できない

Windows10の環境でブロードバンド接続を使用している場合、天気、レシピなどの一部のアプリケーションにてインターネットへの接続が認識されず、使用できない物があります。(使用できるアプリケーションもありますが)また、この現象が発生する時、アプリケーション実行時に「インターネットに接続していません。」という意味の警告が表示されることがあります。ブロードバンド接続を介したインターネット接続は通常通り使用できます。ちなみに使っている回線は、ソフトバンク光です。
マイクロソフト社さんに電話をしてみましたが、なかなか電話がつながりそうにありませんのでこちらのコーナーで質問させていただいています。
アプリケーションの担当の方が、原因を見つけて改善していただければ幸いだと思っています。
もし、パソコンの操作でブロードバンド接続をしたままで、アプリケーションを使える方法を知っておられる方がおられたら、教えていただけるとありがたいです。(今のままでは、アプリケーションのアイコンをダブルクリックしても、使えるものと使えないものがあります。)

質問者からの補足コメント

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  私は、Windows8の環境が内蔵されていてWindows10へのアップグレードの対象の商品になっていたパソコンを購入し、フレッツ光の環境で使用していました。その後、自分で調べて、USBメモリにそのパソコンからのWindows10の環境を入れて、そのUSBメモリを使って手動でWindows10へのアップグレードをしました。私の記憶では、Windows10へのアップグレード後、そのフレッツ光の環境下で｢そら案内｣と｢究極英単語｣というアプリケーションは動いていましたが、事情があって(利用していた料金プランが2018年1月末をもってサービスを終了するという通知を受け取ったので)フレッツ光からその通知の紙面の案内に従ってソフトバンク光に切り替えました。そのソフトバンク光がブロードバンド接続だったのですが、その環境に切り替えてから、｢そら案内｣や｢究極英単語｣をクリックしても使用できません。

  No.1の回答に寄せられた補足コメントです。 補足日時：2016/04/18 21:37

No.2 回答者： hiro_0611 回答日時： 2016/04/18 16:02

それは、Windows8からあります。

PCでブロードバンド接続するのではなく、ブロードバンドルーターを導入してルーターで接続するようにする以外に回避策はないです。

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2016/04/18 03:33

そのアプリの名称は？（Windows10は新しいOSなので対応していないアプリもあるでしょう。

例えばwin7対応のTV視聴アプリは10にアップグレードすると使えない→アプリおよびドライバが対応していない。新しい10対応版TV視聴アプリは使える）