ａｕ携帯の住所録でスマホ（ＶＡＩＯ）に移したら文字化け。わかりやすい直し方教えてください。

いつもお世話になっております。

遅ればせながら、おととい、ａｕの携帯からスマホ（ＶＡＩＯ）に変えました。

店員にマイクロＳＤカードで移せるといわれ、わざわざ買って移そうとしましたが、スマホ側で文字化けしました。

ネットでいろいろ文字化けしない方法が出ていましたが、いかんせん専門用語を出されてもさっぱりわかりません。

どなたか、わかりやすい方法で文字化けしないで移せる方法を教えてください。

よろしくお願いします。

No.2 回答者： そらたに 回答日時： 2016/09/06 23:33

auのサイトにＳＤカードを使った移行の方法が乗っていますが、これで作業したのでしょうか？

http://www.au.kddi.com/support/mobile/trouble/ba …

スマホのアドレス帳を一度全部消してから、もう一度やり直しをするといいですよ

No.1 回答者： bendoku 回答日時： 2016/09/06 21:32

こちらが参考になるのではないでしょうか。

http://smaroomch.net/%E9%9B%BB%E8%A9%B1%E5%B8%B3 …