ＡＮＡ超割の優先予約について

Question

全日空の超割を予約しようと思い優先予約のあるＡＭＣに入会したのですがいまだにカードが届きません。７月１日より前に超割を予約したいのですが何か良い手段がありますか？

kirailla · Accepted Answer

お返事がたいへん遅くなりまして申し訳ございません。昨日、状況を聞いてまいりました。
　その前に、お詫びと訂正があります。以前、キャンセル待ちは予約する座席の種別ごとに１０～２０席前後と書きましたが、確認いたしましたら現在はすべての運賃（普通、早割、特割、超割など）のキャンセル待ちをひとつの枠で管理していて、そのキャンセル待ちの枠は約１００人分までだそうです。ここでお詫びして訂正いたします。
　さて状況ですが、昨日（１７：３０頃）時点の情報でキャンセル待ちが９６名登録されているそうですが、まだ約半数が発券をしていないそうです。機材が１６６人乗りなのでキャンセル待ちの実数だけですとちょっと絶望的な数ですが、未発券者が５０人前後いるということですので、諦めずにトライしてみてください。
　あと、キャンセル待ちの順番（プライオリティといいます）はＡＮＡ（この場合はエアーニッポン）で繰上げすることも可能（ただし、この方法は個人レベルでの非公式な方法です）です。そこで申し込んだ旅行会社の人に、キャンセル待ちをＯＫにできないかのお願いをエアーニッポンにしてもらうようお願いしてみてください。言い方は、「どうしても行きたいんです。航空会社にプッシュしてもらえませんか。」といった感じです。ここで、「ＰＵＳＨ」を強調します。なぜかと言いますと、「ＰＵＳＨ」はＶＩＰやお得意様のキャンセル待ちをＯＫしてもらう際にお願いすることが多いのですが、「間違いなく、このお客様は乗る」または「どうしても乗せたい」という時に旅行会社の職員から「ＰＵＳＨ」することもあるからです。
　超割のキャンセル待ちは多分、今日明日くらいでＮＯ回答（「ＵＣ」回答といいます）になる可能性が強いので、そうなる前に航空会社にＰＵＳＨしてみてください。

kirailla · Answer

ＡＮＡの担当者に対しても、やれる事は皆やってしまいましょう。やらないで後悔するよりは、少しはマシなはずです。とりあえず、この場でできることは一通り終わりましたので、後はＡＮＡの冬のマスコット、スヌーピーにお祈りする（？）だけです。
　ところでお友達のＪＡＳのチケットですが、バースディ割引だそうですね。お友達が利用する空港は遠いのですか？　・・・というのは、バースディ割引は同伴者１名も割引対象になるのです。ですからそれほど遠くない空港でしたら往復の旅費を足してもまだ安い事もありますので、万一ＡＮＡがダメだった場合の次善の策としていかがでしょう。
　話はそれますが、９月２０日の空の日の「超割」の案内メールが今日届きました。早くＡＭＣが届くと良いですね。ご健闘と楽しい北海道の旅をお祈りいたします。今度の旅は絶対に楽しいはず！！

kirailla · Answer

う～ん・・・　はがゆい・・・
　もしもあなたが私のお客様なら、予約記録番号（“ロケーター”または“ＰＮＲ”といいます）とか個人名ですぐにＰＵＳＨしてしまうんですが、こんな場ですのでそれもできませんし・・・
　実はＡＮＡに直接やってもだめなんです。あくまでも航空会社の営業と旅行会社の営業との間で非公式に行っていることなので・・・（表沙汰になると、不公平だってクレームになりますものね・・・）前述の件はhanako0120255971さんが予約したのが旅行会社であればの話だったんです。私も、今までの質問から旅行会社に予約したと思い込んでいました。
　ところで、最近国内線の発券期限が撤廃されたのですが、この超割には予約後６日以内の発券が義務付けられています。実は、それに気づいていない人が結構いるようなので、それらの記録が強制解約される今日明日がたぶん最後のチャンスになると思います。そこで、以下のことをやっておいてください。もしかしたら、チャンスが広がるかもしれません。

(1)もしあなたの復路がＯＫで別記録になっていたら、往路の記録とリンクしてもらう。
(2)別空港出発の友人の記録を同グループの現地合流者として、あなたの予約記録にリンクしてもらう。

　いずれも、わずかな可能性ですがプライオリティーがｕｐする条件です。そして、ＡＮＡに直接予約ではなく旅行会社での予約であれば、その旅行会社に再度ＰＵＳＨを依頼しましょう。
　超割の予約期間が明日までなので、日曜日以降は超割のウェイティング記録（キャンセル待ち）もすべて強制解約（ＵＣ回答）となるはずです。もし、どうしても北海道に行きたい場合には、週明けに「特割」でトライするしかないと思います。
実際には、キャンセルによる空席もこれからの２ヶ月間にかなり出ると思いますよ。

kirailla · Answer

キャンセル待ちについて仕組みを簡単にご説明しますと、ＡＮＡの端末では路線によってかなり差があるのですが、１便につき１０～２０席くらいまでキャンセル待ちを登録することができます。超割に関しては、その枠が狭くて確か５～１５席位しかなかったように記憶しています。で、その枠が一杯になると「キャンセル待ち不可（業界用語で“Ｃ満”なんて言います・・・）」の表示となり、その便へはまったくタッチできなくなるわけです。
「今までキャンセル待ちすら受け付けてもらえなかった」というのがこの状態ですので、キャンセル待ちが可能になったということは、それだけキャンセル待ちがＯＫになったか、キャンセル待ち自体が消えたかのどちらかだと思います。
　キャンセル待ちは自主的に消すことも可能ですから、他の方が第２希望・第３希望で納得して発券してしまえば登録していたキャンセル待ちも消えてしまい、結果として新たに登録できたり端末の画面上に空席が表示されるようになります。ですから、発券期限前でも空席が出る可能性は十分あるわけです。
　まだまだ可能性はあると思いますので、頑張ってください。また、ご希望の路線と便名だけ教えていただければ、状況だけでもお知らせします。

kirailla · Answer

具体的にはどの路線をご希望なのでしょうか？
本日は７月４日ですから、ちょっとお返事が遅くなってしまいましたが、No.4で書いたように端末の画面上にキャンセルが一番出るのは一般的に当日の午後と、今回は翌日（月曜日）が最も可能性があるように思います。また、それとは別に、キャンセル待ちを入れた場合は、前述の日以外に購入締切日当日から翌日にかけてＯＫになることが多いようです。
　できれば、もう少し具体的な情報（希望の区間、便名と現在押さえている便）をお知らせください。個人的な伝手でＡＮＡに状況を確認できますので、可能な範囲でお手伝いさせていただきます。

kirailla · Answer

No.4でのhanako0120255971さんのご質問についてです。
東京や名古屋、大阪などの大都市圏の大手旅行会社の支店であれば、だいたい各航空会社の専用端末と自社専用の予約端末をそれぞれ持っています。
　航空会社の端末については、多くの支店が端末を置いている航空会社のステッカーや看板を入り口近くに置いていますから目印にしてください。また、ＪＴＢなどは航空会社の予約端末のシステムを自社のシステム内に取り込んだりしているようですから、店内に専用端末が見当たらないこともあります。
　小さな旅行代理店や地方の旅行代理店ですと、一部の航空会社としか契約がなかったり、その地域の空港に運行している航空会社の端末しか置いていないこともあるようです。

kirailla · Answer

私もmatildaさんの方法が最も確実と思います。
　私もこの３月まで全日空の予約端末を叩いていたのですが、電話の時報を聞きながら予約端末を叩いても、人気路線は最初の５路線分位しか予約が入らないのが実態です。
　そこで、hanako0120255971さんがご懸念されていることですが、７月１日は日曜日です。旅行会社でも営業しているところはかなり少なく、また日曜日にサービス出勤をして端末を操作する殊勝な旅行会社職員も少ないと思いますので、今週中にお近くの旅行会社に希望便を第３希望ぐらいまで申し込んでおきます。旅行会社では航空会社の端末とオンラインで繋がっている自社の予約端末に事前登録分として記録させますので、当日朝９：３０分に自動的に機械が予約作業をやってくれます。この自動予約の順番は端末への登録順となりますので、早めに申し込んだ方が若干ですが有利になります。また、お得意様に対する優遇はありますが、それ以外のお客様は過去の利用実績に関わらず、扱いは一緒です。
　日曜日に営業している旅行会社も朝１０：００開店が多いのは事実ですので、少なくとも前日までには申し込んだ方が良いでしょう。職員は発売１０分前位から端末前でスタンバイして、ＡＮＡ端末の操作準備をしています。ＡＮＡの端末は画面が３面あり、１便につき最大６名まで一度に予約できるので、画面をうまく使い分けるとかなり多くの予約をこなす事ができます。予約操作する順番は一概には言えませんが、私が担当した時は(1)お得意様の申し込まれた路線、(2)お得意様が申し込まれた便と同じ路線の便か、または申し込み人数の多い便、(3)その便と同じ路線の便、の順番となることが多かったですよ。理由は全日空の端末の性格上、同じ路線の方が早く予約操作できるため、より多くの予約を取ることが可能だったからです。ですから、羽田－札幌とか、羽田－沖縄などの人気路線はだいたい最初に予約していましたし、逆に需要のない地方線は後回しにすることもありました。ここが事前登録による端末自動予約と人間の手による操作との大きな違いです。
　上記の理由により、人間の手による操作の場合は念のために複数の旅行会社にダブルブッキングをかけることもできます。予約がＯＫになった時点で、ＡＮＡの端末が自動的にダブルブッキングを検索して各旅行会社に連絡しますが、少なくとも旅行会社の店舗が営業する日までは強制解約にはならないので、日曜日か遅くとも月曜日の午前中に予約の可否を確認して、航空券を購入する旅行会社の店舗で正直に事情を話して他の予約を取り消してもらうよう依頼すればＯＫです。ＡＮＡの個人予約記録にはダブルブッキングの情報が貼られていますから、１箇所で発券すれば全予約強制解約はありませんし、他での予約もＡＮＡを通じて解約できます。ただ、一度発券してしまうと５０％の取消手数料を徴収されますので、発券前に行動を起こすことが肝心です。また、本来はルール違反のダブルブッキングですから、取消依頼をした時に担当者により若干の嫌味を言われるかもしれませんが、そこはグッと堪えて超割ゲットです。
　最後に、発売当日の昼から午後にかけて、旅行会社の担当者は余計に押さえた予約の整理をします。万一予約できなかったら、諦めずに日曜日の昼～午後と月曜日の昼～午後にアタックしてみてください。月曜日も朝は発売があるので、残席の整理をする＝空席が出るのは昼位からと思われます。また、購入期限は予約の日から６日以内です。それから旅行会社の担当者へは、もし予約が取れなかった場合には必ずキャンセル待ちをかけてもらうよう、忘れずに依頼しましょう。意外と予約が取れるもので、効果的な方法のひとつです。

matilda · Answer

こんばんは。

「できるだけ確実に超割の予約をする方法」ということで、アドバイスさせていただきます。
頑張って個人で電話をかけたり、ネットを繋いだりする方も多いようですが、一番確率が高いのは、事前に旅行会社に依頼しておくことです。　発売日の9:30から一斉に予約を受け付けるのですが、旅行会社では専用の予約端末を利用して、時報を聞きながら9:30丁度に端末を叩きます。　もちろんオンラインですからかなり早いです。　運良く電話が繋がっても、希望の便などを伝えている間に、座席は埋まってしまいます。　ネットでも同じですね。
旅行会社へ依頼するときは、第一希望から第三希望くらいまでは伝えた方がいいと思います。　私はこの方法で、JALの前売りスペシャル（\5,000均一です）をゲットしました。

ご質問にある「優先予約」についてですが、実際に申し込みをして、搭乗実績がある人が対象となります。　恐らく年間何マイル以上など決まりがあるはずです。　その対象となる人たちにのみ、優先予約についての案内が届きます。　カードの発行に関してはよくわかりません。

kamonohashi · Answer

超割、確かに発売初日は電話がつながらないし、ネットもつながらないです。

でも、今まで3往復分利用したことがありますが、別に優先予約じゃなかったけど、予約できましたよ。でも7月1日から・・・ってたしか9/1～2の2日だけだから、確かに取りにくいかもしれないですね。

ま、とりあえず経験者からのアドバイスってことで、

ネット予約の場合、発売開始時間（9:30だったはず）になると同時に空席状況の確認画面にアクセス出来るよう、日付、発・着空港を選択し、時計をにらみつつ構えて待ちましょう。
電話は東京より地方の予約センターの方がつながりやすいです。

満席でも5日以内に切符を買わないと自動的にキャンセルになるので、抑えで予約を入れちゃう人も多いです。諦めず5日後にまた見ましょう。空席が増えていたりします。

確実性を求めるなら、旅行会社で予約を代行してくれるところがあるはず。旅行会社へ問い合わせてみましょう。

jj3desu · Answer

ＡＭＣですよね？ＡＮＡカードではなく。

基本的に年会費無料のＡＭＣカードは申し込んだだけでなく
実際に搭乗した実績が出来ないと、本物のカードは送られてきません。
クレジット機能付きで会費を払うＡＮＡカードと違って、
利用するかどうか分からない段階で、プラスティックのカードを送っていては
コストがかかって大変だからだと思います。
（他社も同じです）

申込書についている仮のカード（紙製のテンポラリーカード）を使ってマイルをためる事は可能ですが...。


特典というのはやはり実績がある方へのサービスになるのでしょうね？

代替案は今のところ思いつかなくて済みません。

ＡＮＡ超割の優先予約について

お返事がたいへん遅くなりまして申し訳ございません。

ＡＮＡの担当者に対しても、やれる事は皆やってしまいましょう。

う～ん・・・ はがゆい・・・

キャンセル待ちについて仕組みを簡単にご説明しますと、ＡＮＡの端末では路線によってかなり差があるのですが、１便につき１０～２０席くらいまでキャンセル待ちを登録することができます。

具体的にはどの路線をご希望なのでしょうか？

No.4でのhanako0120255971さんのご質問についてです。

この回答への補足

私もmatildaさんの方法が最も確実と思います。

こんばんは。

超割、確かに発売初日は電話がつながらないし、ネットもつながらないです。

ＡＭＣですよね？ＡＮＡカードではなく。

この回答への補足

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