A 回答 (7件)
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No.2
- 回答日時:
その他の誠意が不確かですが、謝罪ではなく金銭ですか?
まず、荷物を落とされた事、警察に取りに行くためにタクシーを使うしかなかった事を伝えたらいいとおもいます。
大手の運送会社ならちゃんと対応してくれますよ。
慰謝料的なものは、弁護士に相談して下さい。
たぶん諦めなさいと言われると思いますけど。
腹が立つのもよくわかりますが、
自分が仕事上ミスしたとか、相手の立場も少しは組んであげれませんかね?
もちろん泣き寝入りしろというわけではないですよ。
どうも消費者意識が高すぎる傾向にあり、運送会社で働く人が気の毒に感じているこの頃です。
この回答へのお礼
お礼日時:2017/04/27 03:16
取りに行く場所が離れていただけに
友人の気持ちもわかる気がしますが
そうですね
最近の悪しき風習なのかもしれません
ありがとうございます。
No.5
- 回答日時:
郵便配達人を宅配人と言ってる場合もありますので、それは横に置いておきましょう
その宅配人が、郵便物を捨てたと警察から連絡があったのでしょうか?
郵便配達人が配達しないで郵便物を捨てたのか
宅配人(宅急便などの配達の人)が、郵便ポストを勝手に開けて持ち出して捨てたのか
第三者が郵便ポストを勝手に開けて持ち出して捨てたのか
警察からの連絡なら、拾得物があるので、引き取りに来てください、という連絡だけのはずですから
訴えるも何も、犯人が特定できていないはずですから、訴えられないし賠償請求もできないですよ
犯人が特定出来たのであれば、賠償請求できるでしょうが
ご友人からの一報だけでは、詳細がまだ判らない状態ですから、今の時点では何とも言えないですね
No.7
- 回答日時:
宅配業者名と伝票番号(荷物の問合せ番号)はわかりますか。
発送した人が手もとに伝票の控えを残していませんか。
まず宅配業者に問い合わせたほうが良いのでは?
宅配業者が配送記録を持っているはずなので、配送途中で事故があって完了していなければ、調べることはできるはずです。
というか、配送を完了するまでは宅配業者に責任があるはずです。
配達途中で何が起きたか調査、警察から引取って再配達、謝罪や損害賠償などは宅配業者との交渉になると思いますが。
ちなみに、郵便局の「郵便物」は「宅配便貨物」ではありません。
ただし、郵便局の「郵便小包制度」は郵政民有化により廃止され、日本通運のペリカン便と統合して、一般の宅配便と同じ扱いになりました。
ということで、郵便局の「ゆうパック」は、業界第3位の宅配便です。
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