PCの起動時に、HDDが動きません。 起動画面上では、ハードディスクの名前は通常通り認識されているの

PCの起動時に、HDDが動きません。
起動画面上では、ハードディスクの名前は通常通り認識されているのですが、「s.m.a.r.t capability ... none」と表示されます。
HDD自体からはピッピッとビープ音がなりますが、回転音が聞こえません。

これはHDD側の物理故障なのか、マザーボード側の故障なのかどちらでしょうか？

質問者からの補足コメント

• マザーボードは10年ぐらい、ハードディスクは6年ぐらい使っているものです

    補足日時：2018/07/21 09:58

No.5 回答者： まーぴー 回答日時： 2018/07/21 20:57

良かったですね。

メッセージはS.M.R.T.と呼ばれるHDDの自己診断機能から送信されたレポートだったようですね。

この回答へのお礼

ありがとうございました

お礼日時：2018/07/29 08:43

No.3 ベストアンサー 回答者： まーぴー 回答日時： 2018/07/21 18:55

ハードディスクを他のものでテストしてみてください。

この回答へのお礼

ありがとうございます。ほかのHDDはenableですね。
やはりHDD故障ですね

お礼日時：2018/07/21 18:57

No.2 回答者： て2くん 回答日時： 2018/07/21 17:52

BIOS上でHDDは認識していますか？

ブート順位で、HDDは選択されておりますか？

HDD自体からは、ビープ音はなりませんよ。
ビープ音がなるのは、BIOSとかのマザーからなんですが・・・

この回答へのお礼

不思議なことにHDDから小さい音でピッピって聞こえたんです。ブート画面ではHDDの名前まで見えてるので認識はされて居ました

お礼日時：2018/07/29 08:57

No.1 回答者： まーぴー 回答日時： 2018/07/21 09:52

マザーボード、HDDなどの型番もしくは仕様が記載されていないので、あいまいな回答になります。

また、①それらは新品でしょうか？（組み立てが完了し、これからOSをインストールしようとする時）
それとも、②今まで使用できていたものが、使用できなくなったのでしょうか？

①と仮定して
HDDを外し、DELキー（またはF2キーを押して）BIOS（UEFI）画面は正常ですか？
HDDとマーザーボード間のケーブルを他の物と交換してみて、どうですか？
（もしお持ちでしたら）他のHDDを接続してみて、どうですか？

この回答へのお礼

ありがとうございます。
10年前に組んだC2D世代のPCなので、かなりロートルなのです。
最初はHDD故障だろうと思ったのですが、「none」と表示される場合の情報が見つからず、もしかしてマザーボード側の故障かも？と思った次第です。

お礼日時：2018/07/21 10:01