iTunesにiPhoneがつながらない。

最新版のiTunesをダウンロードして、iPhoneをつないだところ、
「ドライバがインストールされません。」
「このiPhone用のドライバをインストールするには、WindowsUpdateが必要です。
Windowsの設定アプリケーションで更新を確認してください。」とでます。

なぜこうなるのでしょうか？
iTunesにiPhoneが同期できなければせっかく買ったCDもiPhoneに入れれないので、とても困ります。
それとバックアップもできなくなりますし。

どうすればいいでしょうか？

No.1 ベストアンサー 回答者： xxi-chanxx 回答日時： 2018/10/16 06:11

Apple Mobile Device USB Driverを再インストールしてみてください。

手順はAppleのサイトにあります。
https://support.apple.com/ja-jp/HT204095

この回答へのお礼

ありがとうございます。

たった今、iTunesのサイトでWindows用のiTunesをダウンロードするというのがあったので、もしやと思いやってみて、その後再度iTunesを起動し、スマホにつなぐと、普通に同期できました。

ありがとうございます。

お礼日時：2018/10/16 06:49