A 回答 (7件)
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No.7
- 回答日時:
0120-116-116 は、NTT東/西会社の運営する、フレッツのコールセンタへ繋がります。
訳の判らないという、代理店ではありません。
固定電話の 116 と同様に、NTT東/西会社の、コールセンタへ繋がります。
No.6
- 回答日時:
>大丈夫ですよね?
東日本電信電話株式会社
東京都新宿区西新宿三丁目19番2号
西日本電信電話株式会社
大阪府大阪市中央区馬場町3番15号
のどちらかに接続される。もし、あなたが希望する会社と会社と別のNTT西日本地域に繋がったとしても、NTT東日本に転送してもらえる。
それで、大丈夫かはあなた次第。
>じゃあ 代理店?
代理店ではない。
東日本電信電話株式会社もしくは、西日本電信電話株式会社の受付センター。
担当者が、派遣か社員かは不明です。仮に派遣でも、東日本電信電話株式会社もしくは、西日本電信電話株式会社に派遣されている派遣社員です。
No.4
- 回答日時:
その番号は、NTT東/西で使っている、フレッツ関係のコールセンターの番号です。
固定電話の116と同じですが、受け付けるのはフレッツ関係のサービスです。
電話を掛けた地域を、管轄しているセンタにつながります。
必ず自宅から掛けるわけではありませんから、出先でかければ自宅の管轄外のセンタに繋がる場合もありますが、その様な場合は自宅の住所(都道府県・市区町村)の担当へといえば、そちらへ転送してくれます。
No.1
- 回答日時:
NTT西日本のサイトに載っている電話番号なので大丈夫だと思います。
>フレッツサービスやひかり電話などに関するお申し込み・お問い合わせ
>電話でのお問い合わせ
>0120-116116
https://www.ntt-west.co.jp/share/inquire.html
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