0120 116 116の電話番号はNTT西日本の電話番号で 大丈夫ですよね？ 最近代理店やら いろ

0120 116 116の電話番号はNTT西日本の電話番号で
大丈夫ですよね？

最近代理店やら いろんなところから書類が来たり電話来たりで なにもかも信用できないんですよ

No.7 回答者： hazama_shinpei 回答日時： 2018/12/19 15:52

０１２０-１１６-１１６　は、ＮＴＴ東/西会社の運営する、フレッツのコールセンタへ繋がります。

訳の判らないという、代理店ではありません。

固定電話の　１１６　と同様に、ＮＴＴ東/西会社の、コールセンタへ繋がります。

No.6 回答者： て2くん 回答日時： 2018/12/18 23:02

＞大丈夫ですよね？

東日本電信電話株式会社
東京都新宿区西新宿三丁目19番2号

西日本電信電話株式会社
大阪府大阪市中央区馬場町3番15号

のどちらかに接続される。もし、あなたが希望する会社と会社と別のNTT西日本地域に繋がったとしても、NTT東日本に転送してもらえる。
それで、大丈夫かはあなた次第。

＞じゃあ 代理店？

代理店ではない。

東日本電信電話株式会社もしくは、西日本電信電話株式会社の受付センター。
担当者が、派遣か社員かは不明です。仮に派遣でも、東日本電信電話株式会社もしくは、西日本電信電話株式会社に派遣されている派遣社員です。

この回答へのお礼

NTT西日本って事ですね

お礼日時：2018/12/19 14:54

No.5 回答者： hazama_shinpei 回答日時： 2018/12/18 21:46

＞じゃあ 代理店？

何処が代理店？？？

この回答へのお礼

NTT西日本で大丈夫なんですね

お礼日時：2018/12/19 14:53

No.4 回答者： hazama_shinpei 回答日時： 2018/12/18 21:26

その番号は、ＮＴＴ東/西で使っている、フレッツ関係のコールセンターの番号です。

固定電話の１１６と同じですが、受け付けるのはフレッツ関係のサービスです。
電話を掛けた地域を、管轄しているセンタにつながります。
必ず自宅から掛けるわけではありませんから、出先でかければ自宅の管轄外のセンタに繋がる場合もありますが、その様な場合は自宅の住所（都道府県・市区町村）の担当へといえば、そちらへ転送してくれます。

この回答へのお礼

じゃあ 代理店？

お礼日時：2018/12/18 21:40

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2018/12/18 20:20

NTT東日本のフレッツシリーズの電話番号です。

NTT西日本地域でも、使えて、NTT西日本に接続されます。

この回答へのお礼

大丈夫ですよね？

お礼日時：2018/12/18 21:40

No.2 回答者： closed16 回答日時： 2018/12/18 18:38

https://www.ntt-east.co.jp/contact/

東日本もインターネット（フレッツ）のご相談・お申し込み・ご解約は同じ番号です。

No.1 回答者： fine_day 回答日時： 2018/12/18 17:00

NTT西日本のサイトに載っている電話番号なので大丈夫だと思います。

＞フレッツサービスやひかり電話などに関するお申し込み・お問い合わせ
＞電話でのお問い合わせ
＞0120-116116
https://www.ntt-west.co.jp/share/inquire.html

この回答へのお礼

ありがとうございます！

お礼日時：2018/12/18 17:14