教えてください。
昨日、PCの環境をよくしようと、
1、まず、オフィス2000パーソナルをインストールしました。
2、次に、ウイルス対策♪と思い、NortonのAntiVirusをインストールしようと試みました。
3、インストールのためにはIEをバージョンアップさせる必要があったため(順を追っていくとそう読めました。私には。)、IEを6.0へバージョンアップしました。
4、さっそくAntiVirusをインストールしましたが、うまく作動しませんでした。
5、よって上記ソフトをアンインストールしました。
すると、
(1)メールのアカウントのパスワードが消えてしまい、再度入力しなくてはならなかった。(2つあるうちの一方についてはパスワードの控えがなかったため、→BIGLOBEです。まだメールの送受信ができない状態です)
(2)IEの検索窓にキーワードを入れてから、検索ボタンを押してから、次のページを表示するまでの時間が20秒くらいかかるようになってしまった。(細かくいうと、アイコンが砂時計になるまでの時間がかかるんです。はじめはフリーズしたのかと思いましたが、しばらく待っていたら表示しました)
(3)OEを起動させてから、表示されるまでの時間がかかるようになってしまった。
OSはWindows98です。
どなたか対策方法が思いついた方はどうぞアドバイスをください。PC知識に乏しく困っています。。。
A 回答 (2件)
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No.2
- 回答日時:
> まずは、メールが読めるようになると助かります。
では、メールアカウントのパスワードが記録されていた頃の設定にWindowsを戻します。
メールアカウントのパスワード情報はレジストリファイルに含まれます。
レジストリは、Norton Anti-Virus やInternetExploere6をインストールした
以前の状態(メールアカウントのパスワード情報を記憶している頃)に復元してください。
復元方法は下記を参照下さい。
■ レジストリがおかしくなりました。もとに戻せますか?
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#77
この作業が、完了後OutlookExpressでメールアカウントのパスワードが
復元されている事を確認して下さい。
メールが読める事が出来たら、IE6を再インストールするか、修復を行ってください。
レジストリ情報が以前の状態に戻っている為、その間にインストールされた
ソフトや設定等が全て無効にされているからです。
続きの回答をありがとうございました。
早速、上記の方法をしてみたのですが、もうパスワードを記録している日付までさかのぼることができず、結局パスワードは復活しませんでした。
98にIE6は重たすぎたのですね。無知の結果でした。勉強になりました。もし、他の方法などがありましたらまた教えてください。
No.1
- 回答日時:
> どなたか対策方法が思いついた方はどうぞアドバイスをください。
対策について確認したいのですが、Norton Anti-Virus をインストールすることと、
BIGLOBEのメールを読めるようにするのをどちらを優先するのでしょうか?
拝見した限りではパスワードを紛失されている上メールが読めないという意味では、
支障がありそうなメールを読める様に復旧するのが先な様な気もするのですが…
この回答への補足
まずは、メールが読めるようになると助かります。
ウイルス対策はまた後ででもできますので、
まずはメールを読める状態に戻すことと、起動や表示時間を元のとおりに短くすることが優先です。どうぞ宜しくお願いします。
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