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HDMIケーブルが壊れました、テレビが倒れ後ろのケーブルがベキョっと折れました、すぐHDMIケーブル

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質問者：あさちはたは
質問日時：2019/06/25 01:56
回答数：3件

HDMIケーブルが壊れました、テレビが倒れ後ろのケーブルがベキョっと折れました、すぐHDMIケーブルを買い(予備も含め2つ)ps4とテレビに繋ぎましたが真っ黒、テレビ側のHDMI接続部分はスマホの画面出力で無事を確認、
2台目(動作問題なし)テレビも試しましたがダメでした、ps4は正常に作動しており、コントローラーの充電も出来てます、ただ画面だけが映りません、セーフモードも作動を確認しましたが(電源長押し7秒でピピ音2回)それでも画面は真っ黒です、ケーブル破損前までは問題なくプレイ出来ていました、この状況を見てps4に何らかの異常が起こっている可能性が極めて高いのですがps4には外傷を加えてない+いきなり理由もなく壊れるのは考えにくいので、どこがおかしいのか確証を得られません、この状態では対処しようがないので解決策が分かる方、お願いします本当に困ってます。

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回答 (3件)

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No.3

回答者： yucco_chan
回答日時：2019/06/25 11:48

テレビが壊れた可能性が高いです。

具体的には、テレビのHDMIコネクタがテレビ内部の
基板との接続が切れている。

通常、HDMIコネクタは基板に半田付けされていますが、
テレビが倒れた時に強い力がかかって、基板の配線（銅のプリント配線）が
剥離され切断された。

メーカーに修理依頼するしかないです。
2万円前後の費用がかかると思われます。
保証（販売店の長期保証含む）期間中でも有償修理になります。