No.2ベストアンサー
- 回答日時:
パソコンメーカーのサポート窓口に電話することをお勧めします。
一般的にすぐできることといえば、
1) 再起動する
2) セーフモード (VGA表示)で一度起動し直し、再起動
セーフモードは、Windows のバージョンでやり方が違うので、取扱説明書を見てください。
必ずトラブルシューティングの項目に記載があります。
FNTCACHE.DAT という フォントキャッシュファイルが壊れていると、さらに難しい操作が必要となります。
スナップショットをみる限り、閉じるボタンやOK・キャンセルの文字が化けてないので、これの可能性は低いですけど。
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