10以上も前に解約したカード会社より突然連絡があり、「料金が引き落とせませんでした」という内容でした

10以上も前に解約したカード会社より突然連絡があり、「料金が引き落とせませんでした」という内容でした。

カード解約時に利用していたオークション関係のサイトから10年以上も料金が引き落とされていたことがわかりました。


その時登録したＩｄやパスワードとメールアドレスは不明。カードの番号がわかれば追跡調査は出来るようなのですが、カード会社は契約者であっても番号を全て開示することは出来ないの一点張り

サイトの方もそれがわからなければ何も出来ないという状況でただ時間ばかりが過ぎている状況です。

カードは解約したのに引き落としだけは継続されるなんてあるのでしょうか?

どのようにすれば解決出来るでしょうか教えて下さい。よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： 銀座Clubママ 回答日時： 2020/03/22 17:59

可笑しな話ですね。

消費者センターに相談して下さい。