質問失礼します。 携帯のFaceIDが反応しなくなったのでリセットして再設定しようとしたら 「枠内に

質問失礼します。 携帯のFaceIDが反応しなくなったのでリセットして再設定しようとしたら 「枠内に顔を入れてください」から一向に進みません。対処法などは調べて全てやってみたんですが全然ダメです。
知ってる方がいれば教えてくださいm(*_ _)m

No.4 回答者： カノッサの屈辱 回答日時： 2021/04/05 19:01

Xsは顔認証ができなくなってしまうことが多いんですよね。

おそらく治らないかも知れません。
メルカリでもよく顔認証の使えなくなったというジャンク品が出品されているのをみます。

この回答へのお礼

そうなんですか...
また少し試してダメだったら諦めます。
教えて下さりありがとうございます!!

お礼日時：2021/04/05 20:29

No.3 回答者： サクラノキ 回答日時： 2021/04/05 18:40

iPhoneと距離を開けてみてください

この回答へのお礼

開けてみたら次は「近づいてください」と表示されてしまいました...笑 ご回答ありがとうございます!!

お礼日時：2021/04/05 18:59

No.2 回答者： サクラノキ 回答日時： 2021/04/05 18:26

再起動してからチャレンジしてみてください。

(こういう理由で変えるのはもったいない！)

この回答へのお礼

3回ぐらい試してるんですができないんですよね...。もう一度やってみます！！ありがとうございます。

お礼日時：2021/04/05 18:31

No.1 回答者： カノッサの屈辱 回答日時： 2021/04/05 18:24

機種を教えて下さい。

XRだとか12miniなどです。

この回答へのお礼

XSです!!

お礼日時：2021/04/05 18:25