至急教えてください メルカリでバイイーに購入されました。 ゆうパケットプラスに収まらず、普通郵便で送

至急教えてください
メルカリでバイイーに購入されました。

ゆうパケットプラスに収まらず、普通郵便で送りたくて謝罪の上住所と宛先を聞いてますが返信が来ません。
残り1日しかなく、メルカリから調べた通り以下のURLにある宛先でよいでしょうか？

tenso株式会社
https://buyee.jp/help/common/company

No.1 回答者： swanlake2 回答日時： 2021/07/07 01:47

メルカリで出品と購入を合わせて１０００件以上の取り引きがあります。

どのような商品をいくらぐらいで販売されたのかが分かりませんが、今回ゆうパケットプラスに納まらなかったのは、出品者のあなたのミス(梱包した際のサイズの事前確認が出来ていなかった)ということですので、ゆうゆうメルカリ便の６０サイズに発送方法を変更して匿名配送で送ることが一番安全だと思われます。

次回から出品をされる際には、梱包した時のサイズや送料の確認をしてから価格設定をするように気をつけましょう。

この回答へのお礼

どうにかなりました。
評価も悪いをつけられることなくメルカリ運営側・先方ともに連絡あり、時間内に発送できました。奇跡的に全てうまくいきましたが、今後の教訓とします。ありがとうございました

お礼日時：2021/07/22 21:36