ルータが古くてネットが安定しません

現行＝GE-ONU。知人宅はRX-600KIに交換してもらったとのことで快適！！この交換リクエストは、なかなかつながらない問い合わせ電話以外で方法はありませんか？

No.4 ベストアンサー 回答者： て2くん 回答日時： 2021/07/09 20:10

ONUについては、レンタル品ですから、NTT東西あるいは、光コラボなら、ISPに連絡するしかありません。

NTT東西なら、9時～17時までしか受け付けていない。
ISPなら、ISPにより受付時間が異なる。

ただ、ONU単体なら、ルータ機能がありません。
ルータについては、あなた個人の所有なり管理物になりますから、ご自身で変更しろってなります。

ONUやONU一体型ルータから、局まででつながっているか、繋がっていないかを検査できますから、それで検査して異常だと交換なりの対処はありえます。

ネットが不安定って、速度が速い場合もあれば遅い場合もある不安定だと、ISP側の問題ですからね・・・
ONUを交換しても改善しません。
無線LANが不安定なら、ONUを交換しても改善しません。アクセスポイントの近くで利用するしかありませんから。

ONUってなかなか壊れにくいものですけどもね・・・

この回答へのお礼

試してみます。ありがとうございました。ONUはONUなのですね。頭の中の切り分けが出来ました。ありがとうございました。

お礼日時：2021/07/10 09:25

No.5 回答者： momo-kumo 回答日時： 2021/07/09 22:42

ひかり電話を契約するとホームゲートウェイに交換してくれるのでは？

この回答へのお礼

ありがとうございます。参考に連絡含め、試してみます。

お礼日時：2021/07/10 09:27

No.3 回答者： trajaa 回答日時： 2021/07/09 20:00

一般的にはONUとルータは別物ですが・・・・・

ONUは新しい古い関して機能的な部分では違い無いですからね
ルータ機能が旧式なのであれば、自分で良い感じのルーターを買って接続すればいいと思うんですが・・・・

この回答へのお礼

「ルータ」ではなくONUなのですね。言葉間違ってました。旧ルータ接続でどうも落ちるので、新しいルータ購入。ところがうまく接続できず、困ってました。さらに試してみます。ありがとうございました

お礼日時：2021/07/10 09:23

No.2 回答者： ぽち101 回答日時： 2021/07/09 19:51

GE-ONUはルータ機能ないと思いますよ。

レンタル品が不調であれば、Web問い合わせで故障相談してはいかがでしょうか？

この回答へのお礼

故障相談もしてみます。ありがとうございます。

お礼日時：2021/07/10 09:27

No.1 回答者： amabie21 回答日時： 2021/07/09 19:32

私はLANケーブルの交換で解決出来ました。

ロス率や電送性能にはピンキリあるので、下記URLで色々調べてみて下さい。

https://www.amazon.co.jp/gp/product/B08715T7YT/r …

この回答へのお礼

参考になります、ありがとうございます！

お礼日時：2021/07/10 09:27