au メールアドレスが変更できない

今日auのW21Tを買いました。
メールアドレスを変更しようと説明書どおり進んでいたのですが
自分の好きなメールアドレスを入力して次へいこうとすると
『Eメールネームを確認してください』と出て変更ができません。
20文字以内とかそういうことは全部守っているのですが・・・どうしてなのでしょうか?涙

No.1 ベストアンサー 回答者： noname#9823 回答日時： 2005/03/16 20:32

使用禁止文字は使っていませんか？

Eメールネーム（@ezweb.ne.jpは入れない）のみを入力していますか？

この回答へのお礼

早速のご回答ありがとうございます。
使用禁止文字は使っていませんし
Eメールネームのみ入力しています 涙

お礼日時：2005/03/16 20:37

No.2 回答者： pompom-panda 回答日時： 2005/03/16 20:36

すでに先客がいるEメールネームだったりして…

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございます。
あー そうなんでしょうか・・・(´Д｀;;)
先客がいる場合も同じメッセージが出るのですか?
(「すでに使われています」とかじゃなくて。。)

お礼日時：2005/03/16 20:39