No.1ベストアンサー
- 回答日時:
ICカードリーダーが正常に動作していない可能性があります。
以下の手順を試してみてください。ICカードリーダーをパソコンから取り外し、再度差し込んでみる。
ICカードリーダーを別のUSBポートに接続してみる。
別のICカードを使って接続してみる。
ICカードリーダーのドライバーが最新版になっているか確認し、必要であれば最新版に更新する。
ICカードリーダーが他のアプリケーションと競合している可能性があるため、他のアプリケーションを終了させてから再度試してみる。
もし上記の手順で問題が解決しない場合は、ICカードリーダーが故障している可能性があります。修理または交換のために、製品の保証書を確認し、製品サポートに問い合わせることをおすすめします。
No.2
- 回答日時:
ドライバを入れ直してみる
最新のドライバが提供されているなら、最新のドライバを利用してみる
USBポートを変更してみる
マイナンバーカードをセットしたら、動かさない
あとは、別のカードリーダーで試してみる
これぐらいしか方法はありませんからね・・・
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