スクロールって何？ウィンドウ枠の固定って何？

エクセル初心者の方に、スクロールって何ですか？
と聞かれました。
ページを送ることです、と説明しましたが、いまいち分かってもらえません。どのように説明したら分かりやすいでしょうか？
あと、同様にウィンドウ枠の固定も、
一番上の項目の部分があったほうが分かりやすい場合に使います、と説明しましたが、分かってもらえませんでした。
どなたか良い説明のしかた分かる方いらっしゃいますか？
よろしくお願いします。

No.1 ベストアンサー 回答者： kkaawwaachon 回答日時： 2005/04/23 22:39

まず、スクロールは

表示画面を上下（左右）に移動する事

次に、ウィンドウ枠の固定は
スクロールした時に、画面上から消えないように表示したままにする事。

No.2 回答者： pupu3sjp 回答日時： 2005/04/23 22:53

それは、「メール」や「電話」での質問だったのでしょうか？

初心者には言葉でなく、『百聞は一見に如かず』。
実際に、その作業を行って見せれば良いと思いますが、
そういう問題じゃないのかな？