プロが教えるわが家の防犯対策術!

pcのマイクロソフトエッジでWebサイト版のYouTubeを見ているのですが特定の動画だけ音だけ聞こえて画面は真っ暗で映像が映りません。
助けてください。

A 回答 (5件)

CPUがIntelではなくRyzenとかを使っているとか、


グラフィックボードを搭載したPCでドライバーが適切ではないとか、
コーデックパック等の危険なソフトを入れてしまったなどが考えられます

コーデックパック以外なら以下の手順で改善する場合があります。
http://faq3.dospara.co.jp/faq/show/04545

コーデックパックをインストールしてしまった覚えがあるなら削除するか、パソコン自体をバックアップしてからシステムの初期化をしてみてください。

参考になれば
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もしかするとそういう動画だったりして・・・ということは無いですよね?(^^;


まずはWindows Updateを実施してEdgeを含むWindows環境を最新状態にしてみましょう。
それでもダメなら他のWebブラウザを使ってみましょう。

参考まで。
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GoogleのChromeを使いましょう。



それで解決するんじゃないかな。

・・・

Chromeを使わないというこだわりはあっても、そんなこだわりは捨てちゃいましょう。
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私もEdgeでYouTubeをよく見ますが、そんな動画に当たったことがありません。


差し支えなければ、その動画のURLをご提示願います。
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