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いままでWindowsのノートPC(ThinkPad T14 Gen2)のUSB-CポートにAnkerのハブを接続し、そのハブ経由のHDMI接続で外部モニターに映していました。
さきほど急にモニターに映らなくなりました。
Type-CではなくPC本体のHDMI端子からだとモニターに映ります。

Windowsのディスプレイ設定 > マルチディスプレイからは外部モニターが認識されていません。
高速シャットダウンをオフにして再起動しても改善されません。
USB-Cハブは、他のPCに接続してハブ経由のHDMI接続だと外部モニターを認識します。ハブが故障したわけではないようです。
USB-Cハブに接続したキーボードやスピーカーは認識されて使用できています。
USB-Cハブ経由のHDMI接続だけが使用できなくなりました。

どこを調べればいいでしょうか?

考えられることとして、Adobe Premiereで編集作業をしていちどUSB-Cハブを外してPCをスリープにしました。
Adobe Premiereが何かGPUに悪戯したのでしょうか?
もう一度Adobe Premiereを起動しても現象変わりません。


■環境
PC: ThinkPad T14 Gen2(Windows11)
https://www.lenovo.com/jp/ja/p/laptops/thinkpad/ …
ハブ:Anker 332 USB-C ハブ (5-in-1) 100W USB PD対応 4K HDMIポート5Gbps 高速データ転送 USB-C/USB-Aポート搭載
https://www.amazon.co.jp/dp/B0BQMSXFP7
モニター:32QN600-B
https://www.amazon.co.jp/dp/B088HBN5SJ

質問者からの補足コメント

  • 自己解決です。
    Lenovoのツール(Lenovo Vantage)で更新の確認をしたら、偶然にも(必然的に?)Thunderboltのドライバーの更新とBISアップデートがありました。
    その2つを更新したところ、USB-Cハブ経由のHDMI接続で外付けモニターに接続できるようになりました。
    ソフト的な原因だったようです。
    なぜ急に映らなくなったのか不明ですが、Adobe Permiereが何かやったとしか思えません。

    この質問、24時間クローズできないようなので、明日クローズします。

      補足日時:2023/10/06 18:22

A 回答 (2件)

別の USB-C/HDMIアダプター を使用して試してみてください。

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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
自己解決です。
Lenovoのツール(Lenovo Vantage)で更新の確認をしたら、偶然にも(必然的に?)Thunderboltのドライバーの更新とBISアップデートがありました。
その2つを更新したところ、USB-Cハブ経由のHDMI接続で外付けモニターに接続できるようになりました。
ソフト的な原因だったようです。
なぜ急に映らなくなったのか不明ですが、Adobe Permiereが何かやったとしか思えません。

お礼日時:2023/10/06 18:21

ノートPC(ThinkPad T14 Gen2)のUSB-Cポートの接触不良、


HDMI端子の接触不良、など。
接点が多いし、小さいので埃、酸化被膜などで
よく接触不良になります。何度も抜き差ししたり、
接点復活剤を付けてみたりすると治る場合があります。
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この回答へのお礼

回答ありがとうございます。
自己解決です。
Lenovoのツール(Lenovo Vantage)で更新の確認をしたら、偶然にも(必然的に?)Thunderboltのドライバーの更新とBISアップデートがありました。
その2つを更新したところ、USB-Cハブ経由のHDMI接続で外付けモニターに接続できるようになりました。
ソフト的な原因だったようです。
なぜ急に映らなくなったのか不明ですが、Adobe Permiereが何かやったとしか思えません。

お礼日時:2023/10/06 18:21

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