私PCのみがNTTBP社Wi-Fi一覧表に現れず接続不可 神奈川県立図書館様・紅葉ヶ丘

私windows8.1のレノボ製PCノート。23/11/22水　神奈川県立図書館へ初wifi試みが　wifi接続一覧表に「KanagawaLibraryWi-Fi」出ない(選べない)為　接続不可。図書館員2度(4Fと1F且つ時間も9:30と18:20敢えてずらす)触って確かめる　電源on・off　や　あらゆる所いじる　や館員スマホがwifi表示されるか直つなぎチェックok等　　館員曰く　「全く今までに　初です　言われ」
どなたか皆様　wifi表示一覧表に　NTTBP社wifiシステムの電波が　現れる方法を　御教授願います

質問者からの補足コメント

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  RealtekRTL8723BE Wireless LAN802.11nPCI-E NIC 最新のドライバーソフトウェアです

    補足日時：2023/11/23 16:23

No.4 ベストアンサー 回答者： zircon3 回答日時： 2023/11/23 17:04

まず、お使いのパソコンが対応しているWi-Fi（無線LAN）の通信方式をカタログやメーカーのWebサイトに掲載されている仕様表を参照するなどして確認しましょう。

IEEE 802.11gとかIEEE 802.11nとかいったものです。

一般に公共施設やホテル、商店などで提供しているフリーWi-FiはIEEE 802.11gでの利用が可能になっていますので、お使いのパソコンがIEEE 80.211gに対応しているにも関わらず、パソコンでのWi-Fi接続の操作でSSID一覧に接続したいWi-Fiの名称が現れないのでしたらお使いのパソコンのWi-Fi機能が停止（＝OFF）されてるか、Wi-Fi機能が故障している可能性があります。
OSがWindows 8.1ということは相当古いパソコンです。故障している可能性はあります。

なお、他の回答者の方も書かれていますが、Windows 8.1は今年の1月でマイクロソフト社のサポートが終了し、その後見つかったセキュリティー上の問題に対する修正情報が出されていません。そういうパソコンを使い続けることはパソコン内の情報を盗み見されるといったリスクだけでなく、他のコンピューターなどを攻撃するための足場（作業場）にされるリスクがあります。
そのためWi-Fiにせよ有線LENにせよインターネットにつなげることは避けられるのが賢明です。

参考まで。

この回答へのお礼

NTTBP様本社では　つながり
神奈川県立図書館様　不可でした

お礼日時：2023/11/24 19:05

No.5 回答者： て2くん 回答日時： 2023/11/23 19:23

Wi-Fiを取得していると必ず接続できるってものではない。

一応は、相互接続が確認されているんですけどもね・・・

NTT-BPってアクセスポイントを1社ではなく、複数のメーカーから仕入れている可能性はありますから。

他の違う機器から接続できないか試みるしかない。
あとは、サポート中のOSであることも前提ですけどもね・・・・

この回答へのお礼

感謝

お礼日時：2023/11/24 19:03

No.3 回答者： trka 回答日時： 2023/11/23 15:47

wifiで利用する電波は様々な規格があります。

ご質問者様のパソコンはWin8とのことで、PCハードウエアが比較的古いことがwifiルータが見えない原因に思われます。
ご質問者様のパソコンから目的とするルータ"KanagawaLibraryWi-Fi"が見えない、とのことですが他の関係のないルータは見えているのだとすれば、ご質問者様のパソコンが古い所為だと考えるべきだと思います。
又は他のルータも含めて全く見えないのであれば、設定ミスやハードウエアの故障などが考えられます。

この回答へのお礼

ありがとうございます

お礼日時：2023/11/24 19:05

No.2 回答者： リッチリッチ 回答日時： 2023/11/23 15:37

そのWi-Fiがwindows8.1に対応してるか図書館に確認してください。

そもそもwindows8.1はサポート終了です。

No.1 回答者： goold-man 回答日時： 2023/11/23 15:06

WiFiを利用する際は登録に使用するメールアドレスが必要です。