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アリエクスプレスで注文が届かないってか...

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  • 質問者：bettybanana
  • 質問日時：
  • 回答数：1件

送料無料だったので車用のルーフラックを買ってみたのですが、小さな封筒が本日届きました。

別の小物の注文分だと思って開封したら、何も入ってませんでした。
注文から30日経過してます。評判は良さそうなお店です。どうすれば良いのでしょうか？

「アリエクスプレスで注文が届かないってか.」の質問画像

質問者からの補足コメント

  • 払い戻しリクエストと言うのをアリエクスプレスへ行って数日で、紛争終了ということになりました。紛争とは穏やかじゃありませんよね。
    余談ですけど、アマゾンならキャンセルや返金、返品も意外と速やかです。

    で、10日前後以内には返金されるそうです。

    クレカには返金可能な日数があるようで、間に合うと良いのですけど。

    今回、カラパケが届いたのは、多分、購入者と連絡がとれない時のショップ側の対策みたいですかね？空パケは返品の必要無しとありましたから...

    国外だと身動きとれないので、もう少し待ってみます(￣▽￣;)

      補足日時：2024/03/05 19:28
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A 回答 (1件)

No.1ベストアンサー

  • 回答者： て2くん
  • 回答日時：

店に問い合わせて下さい。

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この回答へのお礼

お店とのメッセージのやり取りで中国語の翻訳が良くわからないまま、何となく返金手続きへ誘導された感じです。

今、翻訳しつつ、返品/返金
の手続きが何とか完了しました。

アリエクスプレスが仲介して手続きを進める旨のページが開きました。

2週間以内とありました。様子みてみます。
回答 ありがとうごさいました。

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お礼日時：2024/03/01 14:46

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