iPad Proの画面がつかなくなりました。点くようにする方法を教えてください

iPad Pro 12.9インチ (第3世代)の画面が点かなくなりました。

状況
1. youtubeでBGMを聞いていた
2. 気づいたらyoutubeが止まり、画面が暗くなっていた
3. ボリューム+　 → 　ボリューム-　 → 電源ボタン長押し　で再起動をすると、すごく暗いリンゴマークが出て数秒後に消え、また真っ暗になる
4. ボリューム+　と　電源ボタン　同時押しでスクショの音はする
5. 充電ケーブルを繋ぐと、充電開始の音は鳴る
6. パソコン（itunes）に繋いでも認識しない

ケーブルや充電器は純正品です。

同じ状況を経験したことのある方や解決方法をご存知の方いらっしゃいましたら、よろしくお願いいたします。
m(__)m

No.3 回答者： て2くん 回答日時： 2024/05/06 08:49

バックライトが消えると、バックライトを交換するしかない

よって修理になりますね・・・

ただ、液晶がつかないってのも故障ですから、修理しかありませんね。

この回答へのお礼

早速のご返答ありがとうございます！

バックライトか液晶か、確認してみます。

ありがとうございました。

お礼日時：2024/05/07 09:42

No.2 回答者： zongai 回答日時： 2024/05/05 21:56

強い光を当てた時に、うっすらと画面が確認できるなら、そこから設定を探ってみる。

「ipad バックライト 故障」などで検索して、症状に合致するかとか、確認方法を調べてみるといいと思います。

この回答へのお礼

早速のご返答ありがとうございます！

画面は確認できません。再起動の際にリンゴマークが数秒映るだけです。

調べてみます！

ありがとうございました。

お礼日時：2024/05/07 09:42

No.1 回答者： zongai 回答日時： 2024/05/05 21:39

バックライトの故障で修理が必要な状況かも。

「ヘイSiri」かホーム長押しかでSiriを呼び出し、
「画面を一番明るくして」
と言ってみる。
同じく暗くしてみて違いを確認してみよう。

この回答へのお礼

早速のご返答ありがとうございます！

もともとSiriを設定していないので、呼び出せないんです。

ありがとうございました。

お礼日時：2024/05/05 21:44