アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

Eトレード証券のサイトで外国為替保証金の取引をしているのですが3週間ほど前から画面が立ち上がりにくくなりました。証券会社に問い合わせてみたところ「外国為替保証金取引に関しまして、お問い合わせいただきました件につきましては、ウィンドウズのセキュリティ更新ファイルの自動更新(WindowsUpdate)による影響がプライスボードに及んでいるため、発生しているものと思われます。先日、実施されましたWindowsUpdateのなかに、AcriveXに関連した更新があり、その影響を受けることで、メッセージが表示されたり、動作が重くなるなどの現象があるようです。」と返事が返ってきて、詳細はwindowsのサービスセンターに聞くように指示されていたのですがたらいまわし状態で解決出来ません。解決方法をご存じの方がいればよろしくお願いします。

A 回答 (2件)

4月のWindows UPDATE KB912945による仕様変更のことなら、下記辺りの過去ログ参照



http://pc.okwave.jp/kotaeru.php3?q=2108966
http://pc.okwave.jp/kotaeru.php3?q=2103841

ただし、この件に関してはHP公開側で対策出来るので、本来は証券会社側で対応するべき話。
まぁ、動作確認等いろいろ在るから、直ぐに変更は出来ないだろうけどね・・・・
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この回答へのお礼

ありがとうございます。無事なおりました。

お礼日時:2006/05/08 22:56

3週間前までさかのぼって、システムの復元をしてみればいかがでしょうか?


アクセサリ→システムツール→システムの復元
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