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私の出品物を2個落札した人がいます。
私はそれに気づかず、1個分の取引メールを送ってしまいました。
何分かして気づいて、訂正メールを送ったのですが、すれ違って1個分の落札代金と送料を振り込みましたというメールが届きました。

こういう場合、どうすればいいのでしょうか?
落札者が私の送ったメールに気づいて再度メールしてくるのを待てばよいのでしょうか。
再度振り込む場合の振り込み手数料は私が負担しないといけないでしょうか?

A 回答 (5件)

違う2つの品物でしたらそれぞれの品に対してメールを送ればよいだけです。

振込み料を値引く必要はありません。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2006/08/07 16:41

 「2個分の代金+同梱時の送料-既に振込まれた金額-振込手数料」のみ追加で請求するのがよいと思います。

やはり一度の振込で済むところを、あなたのミスで二度振込むことになったわけですから。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2006/08/07 16:41

別々の品なら、別の品に対するメールを送ってください

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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2006/08/07 16:42

私の場合でしたら


当方のミスですので1回分の振込み手数料を引いた金額を振り込んでもらえますか?
と頼みます。
もし、手数料より安い商品でしたら、無料にしてあげて送ってあげます。
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この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。

お礼日時:2006/08/07 16:42

同一物の2コ落札か、別々の品の落札か、お書き下さい。

この回答への補足

別々の品の落札です。
よろしくお願いします。

補足日時:2006/07/31 00:18
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