A 回答 (5件)
- 最新から表示
- 回答順に表示
No.5
- 回答日時:
まず、契約は有効に締結されているわけですから、相手に対して賞品を発送する
義務があります。
しかし、実際には出来ない、さてどうするか・・・
(1)全く同一の商品を買って相手に発送する
(2)相手に詫びを入れて契約を解除する。
どちらでも良いでしょう。
ただし、(2)の場合あなたは契約不履行となりますので、それによって相手が被る
損害を賠償する義務があります。
どこまでが義務なのかというのは難しいですが、例えば新幹線のチケットを出品して
相手が落札、終了したのに、あなたがチケットをなくした、その結果、相手がみどりの
窓口で買う羽目になったというのなら、落札価格とみどりの窓口での購入差額を
負担する義務があります。
と、いうか人としてのコミュニケーションの常識論ではないですか?
ご回答して頂きありがとうございます。参考になりました。同じ商品を買って発送することに決めました。これからは十分に気をつけようと思います。ありがとうございます。
No.4
- 回答日時:
私は先月、逆の立場にたちました。
落札後送金先の口座の連絡があったので送金したら、商品(本)が見つからず返金したいとの連絡。銀行の口座No.教えてもらえないなら現金書留で返金したいとの事です。
口座No.を教えたらすぐ返金してきました(送金分840円と迷惑料で1000円)。
出品者はよい評価数千あり悪い評価はひとつもなく、評価をためらっているうち一ヶ月経ってしまいました。私が評価しないからかわかりませんが出品者からも評価はありません。
しかし今でも落札者としては納得できていません。
本当に読んでみたかった本なので今だあきらめきれずにいます。
私は出品者からのメールにあまり誠意が感じられませんでした。
見つからないのですぐにでも返金したいというのがあまりにも急で....
それに落札終了2時間前の入札で在庫の確認ができませんでした。
と書いてきたのもちょっとムッときました。
usagi90さんも落札者から悪い評価を受けてもしかたないと思いますよ。
でも誠意をもって対応してあげてほしいです。言葉づかいは丁寧に。
ご回答頂きありがとうございました。私もこれを機に今後は責任持って十分に気をつけたいと思います。落札者様に誠意をもって対応したいと思います。有難うございました。
No.3
- 回答日時:
私も1度紛失された経験あります。
急ぎの物ではなかったので、お待ちしています。と言ったのですが、
後から落札代金と手数料の還付があり、双方評価なしという結果で終わりました。
(それから見つかったみたいで、再出品されていましたが。。。)
どのようなものを失くされたのかは分かりませんが、
落札者が納得出来るように話し合うしかないと思います。
No.2
- 回答日時:
貴方が出品者だということですよね?
商品をどこかにしまってしまい
それを思い出すことが出来なければ
落札者に
「商品の発送が遅れるが必ず送る
代金はまだ支払わなくていい」という旨を連絡しましょう。
それで急いで探し出す。見つけ次第、取引をする。
見つからなかったり、初めから商品がないということが
分かっているのならば、落札者に
「今回落札した商品はこちらの不手際でありません。」という旨を迅速落札者に連絡しましょう。
それで、取引解消となると思います。
いずれにしても、
落札者は貴方に好感を抱かないことを承知してくださいね。
お探しのQ&Aが見つからない時は、教えて!gooで質問しましょう!
似たような質問が見つかりました
- ヤフオク! ヤフオク 2 2023/01/27 11:36
- ヤフオク! ヤフオク 「引き取り手渡し」の後処理 2 2022/08/29 18:42
- ヤフオク! ヤフオクについての質問です。 ヤフオク《初心者》の質問です。 ヤフオクで出品されてるのを入札しようと 4 2023/04/08 14:06
- ヤフオク! ヤフオクの取引について 1 2022/04/16 23:08
- ヤフオク! ペイペイフリマの関連するヤフオク商品を購入すると手数料はどうなる? 2 2022/07/23 01:46
- ヤフオク! ヤフオク出品者です 商品発送後にキャンセルしたい 1 2022/09/22 16:40
- ヤフオク! ヤフオクで落札者の方の評価を見ると(落札した商品名は公開されてません)というものと、普通に商品名がで 3 2022/05/19 10:40
- ヤフオク! ヤフオク!の仕様が変更になり、落札者の電話番号が表示されません。 発送時に電話番号が必要なため、 落 3 2022/10/10 22:34
- ヤフオク! ヤフオクで自分が欲しかった商品ではなく、違う商品に入札して落札してしまい、出品者に落札者削除の希望の 2 2023/07/02 22:57
- ヤフオク! 関税 詐欺でしょうか?ヤフオク 3 2023/06/25 11:22
このQ&Aを見た人はこんなQ&Aも見ています
関連するカテゴリからQ&Aを探す
おすすめ情報
このQ&Aを見た人がよく見るQ&A
デイリーランキングこのカテゴリの人気デイリーQ&Aランキング
-
落札価格が全て1円で取引してい...
-
★急ぎです★ヤフオクの同梱依頼...
-
ヤフオクにて、ネコポスで発送...
-
ヤフオクとかメルカリでスマー...
-
ヤフオク初心者です。一円スタ...
-
ヤフオクの手数料はキャンセル...
-
開始価格=希望落札価格だった...
-
ebayの過去落札商品を検索する...
-
ヤフオクで落札してその後に間...
-
匿名取引なのに名乗ってくるの...
-
ヤフーゆうパック オークショ...
-
ヤフオク:Yahooかんたん決済時...
-
これは❝小さな恋のメロディー❞...
-
ヤフオクのクレーム→返品について
-
ヤフオクの送料詐欺。なぜなく...
-
ヤフオクの自動入札って何です...
-
ヤフオク、質問しても回答がな...
-
ヤフオク初心者ですが 出品者に...
-
TEMUをやっていますか。 使用感...
-
ヤフオクで落札者が荷物を受け...
マンスリーランキングこのカテゴリの人気マンスリーQ&Aランキング
-
これは❝小さな恋のメロディー❞...
-
ヤフオクとかメルカリでスマー...
-
落札価格が全て1円で取引してい...
-
ヤフオク初心者です。一円スタ...
-
ヤフオク
-
匿名取引なのに名乗ってくるの...
-
ヤフオクで出品者の私は複数の ...
-
ヤフオクとメルカリ 出品するに...
-
吊り上げをしているオークショ...
-
ヤフオク 同じ商品を2度落札
-
ヤフオクで新規IDに吊り上げら...
-
ヤフオクの欠品について
-
ヤフオクで「繰り上げ落札」と...
-
★急ぎです★ヤフオクの同梱依頼...
-
ヤフオクのマイオク落札一覧をC...
-
ヤフオク;全取引履歴をみたい
-
ヤフオクにて、ネコポスで発送...
-
ヤフオク
-
ヤフオク!落札者から入金後、...
-
ヤフオク落札手数料を関数を使...
おすすめ情報