DELL ディメンション４７００Ｃ

DELL ディメンション４７００Ｃのユーザーの方で、
不具合が出たことのある人、どんな不具合が出たのか教えてください。
私は、熱くも無いのに、ファンが回りっぱなしで、再起動できなかったり、警告音が鳴りっぱなしの時もあります。正直、ブルーです。
この機種は、故障が多いかどうか知りたいので、このユーザーで故障経験のある人、書き込んでください。お願いします。

No.4 ベストアンサー 回答者： phobos 回答日時： 2006/11/27 12:00

こんにちは。

職場で１年半ほど前にDELL Dimension4700C と Dimension9150 を２台づつ購入して使っています。

4700Cのほうはこれまでトラブルはありませんが、9150のほうの１台は、つい先日使用中に突然ダウンして警報が鳴る故障が起きました。
症状はメモリエラーで、＃１の方同様メモリボードの差し直しで復旧し、その後は問題なく動いています。
質問者様も同じメッセージが出ているとのことなので、とりあえずメモリボードの差し直しを試みてはいかがかと思います。

私の方で故障を起こした9150の方は、おそらく工場組立時にメモリボードの取付が甘かったのに出荷時検査では見逃されていたのが、１年ちょっと使っているうちに緩んできてしまったのだと思われます。そういう意味で「ハズレ品」だっとといえます。
なお職場ではDELLのＰＣを（上にあげた２機種４台を含めて）この４年間で８機種１１台使ってきていますが、今回初めて「ハズレ品」によると思われる不具合・故障を経験しました。

> この機種は、故障が多いかどうか知りたいので、
おそらく「4700Cだから」故障が多い少ないというよりも、他の機種であっても同じ位の割合で故障は起きているのではないかと思います。
質問者様の場合、お気の毒ながら「ハズレ品」にあたってしまったのかも知れません。保証期間中なのかどうかは判りませんが、いずれにせよサービスに見てもらうのは良いことだと思います。

> ヤフオクで中古４７００Ｃを買って、ハードディスクの入れ替えをやろうと思うのですが、どうでしょうか？
もし現在お使いのＨＤＤ内のデータを吸い上げたいと言うことだけでしたら、「入れ替え」までしなくとも「増設」でＯＫだと思いますが……。

この回答へのお礼

ご回答ありがとうございました。
あまりにも、ビービーうるさいので、困ってしまったんです。
まだ、メーカーのサービスに持っていっていないのですが、
一応、メーカーからマザーボードがイカレテイルと言われたら、
載せ替えようと考えていたんです。ノートパソコンは、シャープのこれまた安いメビウスなんですけど、こっちは絶好調で、購入後２年経過していますが、故障なしなんです。どうしても、メビウスの方と比較してしまうんです。また、友人のシステムエンジニアも、やっぱり職場でデル３台使用しているのですが、原因不明の不具合があると言っているんです。その度に、「デルだからしょうがねー」っと言って諦めているらしいのです。

お礼日時：2006/11/27 14:39

No.3 回答者： amistylist 回答日時： 2006/11/27 00:19

No2について、

　私は、自己紹介のとおり「ＰＣおたく」ってところでしょうか。
　申し訳ございませんが、４７００Ｃではありません。Ｗｅｂから製品情報を得て回答しています。

　メモリー不足で不安定なＰＣには、職場の同等構成のＰＣなどで遭遇してきています。その事から参考までに書きこまさせていただきました。（文面だけでは、メモリー不足が原因であると断言はできませんが、No.2に記載の条件であれば、速度改善は図られます。）

　なお、ファンは停止するほうが危険です。回転している限り冷却されますが、停止すると熱暴走、最悪、壊れます。

　それと、（寿命のある部品ですので）ハードディスクは新品をお勧めします。

No.2 回答者： amistylist 回答日時： 2006/11/26 20:58

　（文面の「暴走している」という状況からの推測ですが、）

　搭載メモリーが２５６ＭＢ、オンボード（９１５Ｇ）のグラボを使用という環境でしょうか。（最小構成）

　表示以外にもバッファーとしての利用があると、グラボだけで多くのメモリーを必要とします。（ちなみにＷｉｎＸｐ自体は、フルでメモリー上に置くと、１６０～２００ＭＢくらい消費します。実際は、ＨＤＤの一部をメモリーとして使用する機能により動作しますが、メモリーが不足すると速度は極端に落ちます。）
　その為、上記の構成のＰＣは「重たい」だけでなく、アプリによっては落ちることがあります。
　その場合、専用のグラボを追加するか、メモリーの増設で解消することがあります。
　なお、メモリーの使用状況は、タスクマネージャーで確認できます。私の場合、常駐ソフトとＩＥ７だけですが、現在５４９ＭＢ使っています。

　あと確認すべき点を羅列します。
　１　ＣＰＵのクーラーにほこりがついていないか。
　　（掃除方法：ほこりは、吹き飛ばします。）

　２　メモリーの取り付けは確実でしょうか。
　　（両方の「つめ」が確実にはまっている。）

　３　メモリー不足の場合、ＨＤＤにスワップ・ファイル（ページング・ファイル）が作られますが、ＨＤＤの状態が悪くなるとエラーを起こします。
　ドライブのエラーチェック・修復（ドライブを右クリック、プロパティを選択、ツールのタブを選択、「チェックする」のボタンを押し、エラーは自動修復を選択し実行します。）を実行してみてください。

この回答へのお礼

なるほど。確かにご指摘の通り、今回の警告音は前２つ警告でメモリー系の不具合を示すものでした。しかし、熱系のファンが回りっぱなしというのが、恐怖です。使って３分で、車で言うところのオーバーヒート状態になるのが、気になります。amistylistさんも、４７００Ｃをお使いと思うのですが、この機種の信頼性という観点から、どうなんでしょうか？私は、頻繁に違った警告ランプが点滅するので、一応デルのサービスに見てもらい、修理せず、見積もりだけ出してもらうつもりです。そして、もし壊れていたら、ヤフオクで中古４７００Ｃを買って、ハードディスクの入れ替えをやろうと思うのですが、どうでしょうか？

お礼日時：2006/11/26 23:44

No.1 回答者： noname#64935 回答日時： 2006/11/26 18:41

使用中にいきなり画面が切れて、警告音がなったことがあります。

診断ランプを見て確認してみると、メモリが正しく認識できていないみたいなことが書かれていました。
メモリ挿しなおしたら一発で直りましたけど。
メモリを交換したわけでもないのに、こんなことなるなんて、今でも謎です。

この回答へのお礼

同じことが起きています。
警告音が出て、ファン回りっぱなしです。
警告ランプは、まえの２つが黄色で同じです。

お礼日時：2006/11/26 19:37