No.4ベストアンサー
- 回答日時:
こんにちは。
職場で1年半ほど前にDELL Dimension4700C と Dimension9150 を2台づつ購入して使っています。
4700Cのほうはこれまでトラブルはありませんが、9150のほうの1台は、つい先日使用中に突然ダウンして警報が鳴る故障が起きました。
症状はメモリエラーで、#1の方同様メモリボードの差し直しで復旧し、その後は問題なく動いています。
質問者様も同じメッセージが出ているとのことなので、とりあえずメモリボードの差し直しを試みてはいかがかと思います。
私の方で故障を起こした9150の方は、おそらく工場組立時にメモリボードの取付が甘かったのに出荷時検査では見逃されていたのが、1年ちょっと使っているうちに緩んできてしまったのだと思われます。そういう意味で「ハズレ品」だっとといえます。
なお職場ではDELLのPCを(上にあげた2機種4台を含めて)この4年間で8機種11台使ってきていますが、今回初めて「ハズレ品」によると思われる不具合・故障を経験しました。
> この機種は、故障が多いかどうか知りたいので、
おそらく「4700Cだから」故障が多い少ないというよりも、他の機種であっても同じ位の割合で故障は起きているのではないかと思います。
質問者様の場合、お気の毒ながら「ハズレ品」にあたってしまったのかも知れません。保証期間中なのかどうかは判りませんが、いずれにせよサービスに見てもらうのは良いことだと思います。
> ヤフオクで中古4700Cを買って、ハードディスクの入れ替えをやろうと思うのですが、どうでしょうか?
もし現在お使いのHDD内のデータを吸い上げたいと言うことだけでしたら、「入れ替え」までしなくとも「増設」でOKだと思いますが……。
ご回答ありがとうございました。
あまりにも、ビービーうるさいので、困ってしまったんです。
まだ、メーカーのサービスに持っていっていないのですが、
一応、メーカーからマザーボードがイカレテイルと言われたら、
載せ替えようと考えていたんです。ノートパソコンは、シャープのこれまた安いメビウスなんですけど、こっちは絶好調で、購入後2年経過していますが、故障なしなんです。どうしても、メビウスの方と比較してしまうんです。また、友人のシステムエンジニアも、やっぱり職場でデル3台使用しているのですが、原因不明の不具合があると言っているんです。その度に、「デルだからしょうがねー」っと言って諦めているらしいのです。
No.3
- 回答日時:
No2について、
私は、自己紹介のとおり「PCおたく」ってところでしょうか。
申し訳ございませんが、4700Cではありません。Webから製品情報を得て回答しています。
メモリー不足で不安定なPCには、職場の同等構成のPCなどで遭遇してきています。その事から参考までに書きこまさせていただきました。(文面だけでは、メモリー不足が原因であると断言はできませんが、No.2に記載の条件であれば、速度改善は図られます。)
なお、ファンは停止するほうが危険です。回転している限り冷却されますが、停止すると熱暴走、最悪、壊れます。
それと、(寿命のある部品ですので)ハードディスクは新品をお勧めします。
No.2
- 回答日時:
(文面の「暴走している」という状況からの推測ですが、)
搭載メモリーが256MB、オンボード(915G)のグラボを使用という環境でしょうか。(最小構成)
表示以外にもバッファーとしての利用があると、グラボだけで多くのメモリーを必要とします。(ちなみにWinXp自体は、フルでメモリー上に置くと、160~200MBくらい消費します。実際は、HDDの一部をメモリーとして使用する機能により動作しますが、メモリーが不足すると速度は極端に落ちます。)
その為、上記の構成のPCは「重たい」だけでなく、アプリによっては落ちることがあります。
その場合、専用のグラボを追加するか、メモリーの増設で解消することがあります。
なお、メモリーの使用状況は、タスクマネージャーで確認できます。私の場合、常駐ソフトとIE7だけですが、現在549MB使っています。
あと確認すべき点を羅列します。
1 CPUのクーラーにほこりがついていないか。
(掃除方法:ほこりは、吹き飛ばします。)
2 メモリーの取り付けは確実でしょうか。
(両方の「つめ」が確実にはまっている。)
3 メモリー不足の場合、HDDにスワップ・ファイル(ページング・ファイル)が作られますが、HDDの状態が悪くなるとエラーを起こします。
ドライブのエラーチェック・修復(ドライブを右クリック、プロパティを選択、ツールのタブを選択、「チェックする」のボタンを押し、エラーは自動修復を選択し実行します。)を実行してみてください。
なるほど。確かにご指摘の通り、今回の警告音は前2つ警告でメモリー系の不具合を示すものでした。しかし、熱系のファンが回りっぱなしというのが、恐怖です。使って3分で、車で言うところのオーバーヒート状態になるのが、気になります。amistylistさんも、4700Cをお使いと思うのですが、この機種の信頼性という観点から、どうなんでしょうか?私は、頻繁に違った警告ランプが点滅するので、一応デルのサービスに見てもらい、修理せず、見積もりだけ出してもらうつもりです。そして、もし壊れていたら、ヤフオクで中古4700Cを買って、ハードディスクの入れ替えをやろうと思うのですが、どうでしょうか?
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