タイトルの通り、Svchost.exeが毎朝起動直後にCPUを占有してしまい、
その間何も入力を受け付けてくれなくなっていて困っています。
使用PC:レッツノートCFW5
症状:新品購入後マイクロソフトアップデート→Office2003スタンダードフルインストール→マイクロソフトアップデート完了
以上の状況で症状発症。当初はスパイウェアの可能性もあったのでクリーンインストール後に検証したのでほぼ間違いないかとおもわれます。
毎朝の起動時だけではなく、マイクロソフトアップデートで高速スキャンをかけると同じ症状になりますので、おそらく原因はマイクロソフト
アップデートではないかとにらんでおります。
プロセスエクスプローラーにて、具体的になにがCPUを占有しているのか確認したところ、「ntkrnlpa.exe!KiDispatchInterrupt+0x7f」
と言うのが暴れているようです。ググってみたところ英語のページではありましたが、似たような症状で困っているというような内容のページ
はありました。
どうにか以上の段階までは追いかけてみたのですが、これ以上どうしようもなくなってしまい、相談の書き込みをさせて頂きました。
どなたか、ご協力お願い致します。
No.3
- 回答日時:
セキュリティソフトはアンチウィルスがavast、FWがゾーンアラームを使用しています。
と、言ってもリカバリー直後なんですが…
まさかリカバリーDiscに変なのが混ざってるなんて無いですよ…ねぇ
まずは今から、先程紹介いただいたシステムチェックをかけてみたいと思います。
ありがとうございます。
No.1
- 回答日時:
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