No.2ベストアンサー
- 回答日時:
#1さんの回答とはかなり異なってしまうのですが…
先月、家電量販店さんへ機種変更しに行った時に、私がそれまで利用していたプランを確認しようとしたのか、本人確認の為だったのか、ネットワーク暗証番号を入力して下さいと言われました。
ハイハ~イ、と入力したら間違えだったらしく、再度入力するようにと… これを数回繰り返してロックが掛かってしまいました。
「ロック掛かっちゃいましたから、ドコモショップさんに行って解除してもらって下さいね。電話での問い合わせも出来るんですが結構面倒なので… 今はとりあえずこのまま機種変は出来ますから。」
と言って、仰るとおりそのまま機種変更出来ちゃいましたよ。
その後、ロックされたままでも今のところ特に不便に思うことが無いので、電話でのロック解除依頼も、ショップへ出向きもしないまま、普通に使ってます。そのうち解除しないとなぁとは思ってますが。
#1さんの仰るような厳しい対応をする販売店もあるんですね。
真逆の対応でビックリしました。
念のため、ロック解除してから行った方が確実なんでしょうけど…(苦笑)
No.3
- 回答日時:
私が機種変更した時にネットワーク暗証番号を聞かれた覚えはないです。
そもそも電話機購入時確認サイト画面ってなんですか?
身分証明書による本人確認は行うと思いますけど。
この回答へのお礼
お礼日時:2007/01/15 19:39
電話機購入時確認サイト画面とは、電話機をご購入いただく際に、契約者ご本人様の確認の代わりにご提示いただく画面でiメニューから辿り着けます。
身分証明書による本人確認もしなかったです。お店によって違うんですかねー。
でも無事機種変更できました。
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