容量が減らない

gooのメールサービスを利用しているのですが
１ヶ月ほど前、今まで２５％だった容量が急に９８％に増加
その後、受信箱返信箱の中身を極力減らしても
容量が９０％以下に落ちてこないのです

１０MB以内のファイルを添付しようとしても
「ファイルの空き容量がなくなるので」と
添付できないのです

どう言う事でしょうか
よろしくお願いします

No.3 ベストアンサー 回答者： Lum999 回答日時： 2007/04/01 16:43

使用容量って90%のほかに（22.5MB/25MB）のように表示されていませんか？

送信メールも、メールボックスのサイズに含まれますから、全体の容量が25MBなら、5MBのメールを送信しようとしてもエラーしてしまうと思います。

左側の［ゴミ箱］の下に［フォルダ一覧へ］がありますから、ここをクリックすると各フォルダのサイズを確認できます。

この回答へのお礼

『フォルダ一覧へ』で確認したところ
未送信ボックスが原因である事が判明しました

ありがとうございました

お礼日時：2007/04/03 15:27

No.2 回答者： violet430 回答日時： 2007/04/01 16:34

ゴミ箱は確認しましたか？

この回答へのお礼

確認して、空にもしました


他の方のアドバイスで無事に解決しました
説明が到らないところがあり、本当に申し訳ありませんでした
ありがとうございました

お礼日時：2007/04/03 15:29

No.1 回答者： mint_65#2 回答日時： 2007/04/01 15:54

＞受信箱返信箱の中身を極力減らしても

ゴミ箱の中身を削除しましたか？
迷惑メールも削除しましたか？


＞１０MB以内のファイルを添付しようとしても
「ファイルの空き容量がなくなるので」と
添付できないのです

これはちょっと意味がわかりません...再現もできません、ごめんなさい。