私はテレホーダイというサービスの料金課金の仕組みは、かなり問題があると思ってます。
中でも納得いかない点の一つは、「23時から8時まで定額」という、うたい文句の落とし穴です。
テレホーダイ利用者のみなさんの中には、夜中ずっと接続し続けたあげく、8時までに接続を切るのを失敗したためにテレホーダイ適用を受けられず、莫大な電話料金を請求されて愕然とした人も多いのではないでしょうか。これってどう考えてもおかしくないですか?
実はINSテレホーダイでの「INS通話料1200円INS通信料1200円という内訳」についても、おかしくないか?これって2重取りではないか?と思うことがあります。(ここではあえて説明を書きませんが。)
そこで・・・
*テレホーダイで知らぬ間に莫大な課金をされたというお方、体験談よろしければ聞かせてください。「納得いかーーん!!」NTTと実際にかけあったことのある方特に歓迎します。
*テレホーダイ・INSテレホーダイの課金システムはおかしいのではないか、という私の意見について、賛成意見・反対意見のあるお方、ご意見を聞かせてください。
*「テレホーダイっておかしくない?」みたいなことを主張しているサイトとかありませんか?知ってる方いらっしゃいましたら、教えてください。
No.1
- 回答日時:
テレホーダイに限らず、いたる所でNTTはおかしいと思います!
常時接続サービスにしても、もっと早い段階で導入できたはず!!
ケーブルテレビなどの民間のサービスで常時接続が普及してはじめて、サービスの開始をするなど・・・あんまりです!
僕の地域はまだサービスが受けれないんですよ!!
この情報の格差は犯罪に近いと思います!!
(ただ言いたい事だけ言って済みません)
No.2
- 回答日時:
8時に切断するのを失敗するのは、ユーザーのミスであって、テレホーダイのせいではないと思うのですが。
それにテレホーダイは課金されるサービスではないので、知らぬ間に課金されるってことはないでしょう。それもやっぱりユーザーの設定ミスが原因なのでテレホーダイのせいではないと思います。
なので、納得いくいかないは人それぞれの感じ方だとは思いますが、わたしは「定額という文句の落とし穴」にはなっていないと思います。
No.3
- 回答日時:
ISDNは使っていないのでなんともいえませんが
テレホーダイは、使ってます。
アナログのテレホーダイで月1800円ですが
毎月大体60時間ほど接続しているので
ほとんど元は取れてます。
#50時間 = 3600分
#23時から8時の間が市内通話で4分10円
#なので計算すると
#60時間 = 9000円になります
#9000 - 1800 = 7200円の得になります
1日に1時間接続すると大体元を取れると思いますが
テレホーダイの時間外になるのを防ぐのに
わが家では、proxyソフトを導入しています。
これだと、23時から8時の間だけ接続するように
設定出来たりするものもあるので
#ちなみに私が使っているProxyは、Proxy97です
#現在は、Proxy2000になっています。
No.4
- 回答日時:
>中でも納得いかない点の一つは、
>「23時から8時まで定額」という、うたい文句の落とし穴
うたい文句ってのは必ず落とし穴があるものです。これはどんなものでもそうですね。そして落とし穴は必ずこそっとどこかに必ず書いてあります。その書いてあるものをしっかり読んでおかないと損したりする訳です。
その書いてあるものを読んでいないクセに文句を言うということは許されません。契約時にはそれを読んで契約している事になっているのです。知らなかったじゃ済まされないのですよ。
テレホーダイに限らず契約を行う場合はしっかりと契約内容について確認するようにしましょう。そうでないとまた後でショックを受ける事になるかもしれません。
又、どうしても我慢ならない場合は、NTTなんて使わないようにしましょう。今は田舎でもNTT以外の回線を利用して電話する事が可能になりましたね。おかしいと思うならまず、使わない方がいいのではないでしょうか?使ってるって事は認めている事になりますからね。
それと自分のミスを人のせいにするのはやめましょう。悪いのは自分でしょ。こんな事を言っても同情してくれる人は少ないと思いますよ。
No.5
- 回答日時:
よく知らないのですが、莫大な請求ということは
23時から8時を越えて接続した場合23時から全てが
適用外になって課金されるということでしょうか?
で切断に失敗して4万円ほど請求されたんでしょうね。
それならちょっとかわいそうかも。
またINS通話料1200円INS通信料1200円に関しては
インタネット接続中に登録してある別の番号に通話
することが可能なのではないですか?
そうであれば当然のような気がしますが。
#要するにサービスを半分しか使ってないだけでしょう。
No.6
- 回答日時:
皆さんとはちょっと考え方が違うかもしれませんが、簡単に言うと
テレホに関しては「そういうサービスなんだからしょうがない
でしょう、嫌なら使わなければいい」と思っています。言い方が
良くないかもしれませんが。
あと“テレホで繋いだままで寝てしまって……”というのは、少々
責任転嫁では?という気もしないでもないです。じゃあどうしろと
言うのでしょう? 朝の8時になったら、NTT側から強制的に切断
します? それとも何分以上か通信がなかったらNTT側から自動的に
切断します? どちらもユーザーそれぞれに希望が違っていて、統一
することは出来ないと思いませんか? だとしたら、ユーザーが
自分で設定できるようにするしかないと思いますが、そしたら
パソコン側で設定してもたいして変わらないように思いますけど…。
テレホにしたって、フレッツ(常時接続)にしたって確かに内容の
割には高いだろうと思いますが、それらは今まで電電公社時代から
NTTへと独占状態が続きすぎたための弊害だろうと思っています。
ずっと“競争”がない状態だったんですから。
もちろんNTT自体も悪いとは思いますが、それを許してしまった、
というよりそういうシステムを作ってしまったのは日本の政治が
悪いのではないでしょうか? 私はそう思います。
No.7
- 回答日時:
● will-yさん wrote...
> よく知らないのですが、莫大な請求ということは > 23時から8時を越えて接続した場合23時から全てが
> 適用外になって課金されるということでしょうか?
そういうことはありません(^^;
朝8時に切断し忘れた場合、そこから(8時から)後だけが
別課金になります。接続したまま8時をまたいでも、8時までの
利用分に関しては、ちゃんとテレホが適用されます。
No.8ベストアンサー
- 回答日時:
私も以前テレホーダイを使用していて、8時過ぎてから
切断した事もありますが、8時以前の分が課金されたと
いう形跡はありませんでしたよ。
ほとんど電話をかけないので、通話料はテレホーダイ
分の1800円を引くと毎月何十円です。よって8時以
前の分が課金されていれば、すぐに気がつくはずです。
もしかして、登録以外のアクセスポイントに接続してし
まったなんてことはないでしょうか?
御自分の身に覚えがないのであれば、NTTに問い合わせた
方が良いでしょう。何かの間違いということもあり得ま
すから。
No.10
- 回答日時:
Kokaさん、syasushiさん;
やっぱり8時を過ぎてもさかのぼっては課金されませんよねぇ。
であれば落とし穴でもなんでもないですね。
love_sakiさんが「落とし穴」と言っている真意がわかりません。
やはり電話番号の登録ミスでしょうか。
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