ウイルスバスター8にバージョンアップして快適となり喜んでいたら、検出チェックが途中STOP。
アンストール後、再インストールで解決したと思いきや、今度はOutlook Expressが起動しなくなり、ごちゃごちゃやっているうちに、Outlook Expressは起動するようになったものの、今度はタスクバーのアイコンが立ち上がり2~3秒出た後、消えて出てこなくなった。
またディスクトップのアイコンをクリックしても反応なし、メイン画面も出なくなり状態がつかめない。ウイルスバスターが正常に動いているのか心配で、再度アンストールして修復を試みたが、今度はアンストールも出来なくなった。
ソフトのバグ? それともPC側の問題?
解決策ご教授お願いします。
PC Windows XP
メモリー 1GB
A 回答 (5件)
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No.4
- 回答日時:
レジストリが壊れたかもしれません。
ソフトのインストールやアンインストールはあまり繰り返さない方が良いですよ。
インストールやアンインストールをしたあとはレジストリクリーンアップをお勧めします。
http://shop.vector.co.jp/service/servlet/Catalog …
今回はOSの再インストールもしくはリカバリをお勧めします。
No.3
- 回答日時:
今更の確認で申し訳ありません。
ウィルスバスター8といわれるのは、2008ですか、それともコーポレートエディション8.0ですか。
参考程度の記事ですが、2005時代のバグらしいものがありましたので、2008でも同様のことが起こりうるのかどうかといったところでして。
http://okwave.jp/qa1052559.html
2008です。
あれこれさわりまくって、レジストリを壊したみたいです。
OSのリカバリで復元させました。
お手数をおかけしました。
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