アプリ版:「スタンプのみでお礼する」機能のリリースについて

こんにちは。

ヤフーオークションですが取引ナビの前も少しあったのですが出品者の電話
を知らせてこない、もっとひどのは住所も知らせてこない・・・

これが取引ナビになってから激増したように思います。

私が落札時は先に電話も含め取引ナビで連絡しますが返信は電話ないものが
多い・・・こちらは知らせてるのに・・・

皆さんは落札時に先に知らせますか?
出品時に書いていますか?

書いていない場合「教えてください」として連絡がない場合はどうしていますか?双方の番号がわかるまで取引しないですか?

今右手の具合が悪くタイプに不自由しているのでお礼が少し遅れるかもし
れませんがどうぞよろしくお願いします。

A 回答 (16件中1~10件)

出品時も落札時も知らせています。


出品時は当たり前と思っているからなのですが、中には知らせない出品者もいるのは不思議です。
そのような方と取引することが怖いですね。
落札時に知らせるのは何かあったときに一番早い連絡方法ですから。
もし荷物が行方不明になったとき、落札者の同意無しに運送会社に問い合わせも調査も出来ないでしょうし(個人情報)。

出品時に落札者が知らせないことは幾度かありました。
その中で1人だけ頑なに知らせなかった人が居ましたね。
出品も経験している方でしたが、郵便メール便なので必要ないでしょ!というかんじで、
始終支離滅裂なかんじで、郵便とメール便とどちらの単語も含まれているので確認のため「どちらをご希望ですか?」と聞いただけで「メール便って書いてるでしょ!」と。
それからは 未記載がある場合は何かあったときに責任は取りません と注意事項を組み込みました。
以降皆さんお知らせしてくれます。心理的なことなのでしょうかね。

出品、落札ともに何かしら知らせてこない事項がある方ほど横柄だったり、事細かな連絡を要求してきたり、評価しなかったり・・・。
所謂、自己中な方が多いと感じています^^;
落札のほうが少ないからでしょうか。
出品者で知らせない人にはあたってないですね。
もし、知らせてこない人が居たら聞きますよ。
回答になっているのか、参考になるのか分かりませんが。
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この回答へのお礼

私の場合、映画が趣味なのでチケットやパンフやグッズを落札するんですが
出品者で電話書かない人多いんですよー(;_;)
顔も知らない人で初めて入金するんだから電話書くの当然でしょ・・・と
思うのですが、それで私が先に住所、電話など取引ナビに書くと出品者か
ら遅れて連絡があるのですが電話は書いてない!!!まあ定形分だからし
かたないのかもしれませんが・・・
「未記載がある場合は何かあったときに責任は取りません」うーん、これは
出品者としていいかもしれない(^^;
詳しい回答をありがとうございました。

お礼日時:2008/03/16 21:49

出品者のときは先に書きます。


お金を先にもらう側が住所氏名TEL明かさないなんて
非常識だと思いますし、落札者になったときも
書いてない出品者には、聞きます。教えてくれるまで支払いません。
たいていの人はしぶしぶ?教えてくれますが
ひとり、なかなか教えてくれないひとがいまして、
そのうち落札者都合で削除するとか言い出して
猛抗議しました。結局その人とは取引中止となり、
あきらめて再出品なんかしてました。
ちなみに数百円の出品物です。
今後も教えない人とは低額だろうと取引するつもりはないです。
たとえそれで悪い評価をつけられたとしても
どちらが非常識なことしてるのかは分かる人には
分かってもらえると思いますので。
分からない人に取引相手になってもらわなくて結構ですし。

自分が出品者のときは、一応ひな型に電話番号の
項目も入れてますが書いてくれなかった人は
まだいまのところいません。
書いてなかったらいや~な感じはしますね。

ヤフー知恵袋もごらんになってください。
電話番号は知らせるべき、知らせている、
と考えるひとのほうが多いですよ。
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この回答へのお礼

こんばんはー。
そこまでして電話を教えたくないならオークションに参加して欲しくないで
すね。
でも「落札者都合でキャンセル」と脅されると私は考えてしまいます(^^;
なんで私の場合、電話書いてる人少ないんでしょう・・・チケット関係がそう
いうの多いのかもしれないですねー。
ヤフー知恵袋も見て勉強してみます。
回答本当にありがとうございました。

お礼日時:2008/03/21 00:46

オークションで落札成立時は、入札/落札時ともこちらの情報は連絡しますし、先方の情報も殆ど連絡されてきます。

私は評価は現在約250で、全て“とても良い”となっております。
例え、連絡の最初の時に先方側の情報が記載されてなくても、取引がすすむにつれて、連絡してくるようになります。もちろん、落札時に出品者の評価も参考にします。
(個人情報保護法とかで皆さん過敏になってしまったのでしょうね)
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この回答へのお礼

こんばんは。
私は映画チケットで500円とか結構安価なものを落札してるから電話は
連絡ないんでしょうか?
最近は1/2ぐらいの確率で電話は書いてないように感じてます。
特に新しく参加された方で書かない人は多いですね。
悪い評価が付かないようこのまま評価が増えていくといいですね。
回答ありがとうございました。

お礼日時:2008/03/19 00:34

私自身は出品時でも落札時でも電話番号はお知らせしています。



理由等は既に皆さん書かれていることと同じです。


書かない人がいる理由としては、いきなり知らない人から電話が来るのがイヤだからではないでしょうか?
私は7年ほどヤフオクを使っていますが、過去に2度深夜に落札者さんからいきなり電話が来てビックリしました。名乗っておられましたが、オクの取引相手のお名前などあまり覚えていないので最初分かりませんでした。時間も夜の12時近くだったので余計ビックリしました。
こう言う人もいるので教えたくない気持ちも多少ありますが、教えています。
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この回答へのお礼

こんばんは、私も下の方で女性の場合・・・をあげていますが、そういうの
ってふぉれぐらいあるんでしょうね?
だからと言って女性だからオークションルールを守らないというのも変と
思います。
それに男性でも書いてないですから(^^;
先にお金を払う方が電話も教えないって変という考えは変りません。
ただ女性の被害度は把握してみたくなりました。
よるどいポイントの回答をありがとうございました。

お礼日時:2008/03/18 02:57

相手が電話番号を書いていない場合は、教えてくれるまで問い合わせ続けます。


それでも教えてくれない場合は取引を中止し「非常に悪い評価」をつけます。
こちらには一切の非はありませんし当然のことです。

・・・とは判ってはいますが実際問題どうかと言うことですよね。
「情報漏えい」「プライバシー」だと騒がれている世の中で、
極力個人情報は漏らしたくないと言うのが本音でしょう。

ということで私の場合、小額の取引の場合は電話番号を聞きませんし、私もあえて公開しません。
商品の発送法も定形郵便発送だと電話番号が判らなくても別に問題ありませんから。

ただし5千円以上の取引になった場合は別です。
お互いの電話番号を必ず確認し合います。
オークションの補償が利くはたしか5千円以上からでしたか?
それくらいの価格の物になると配達補償のある宅配便を使うのが常道です。
これを理由に電話番号を問い合わせます。

「宛名書きの際、"相手方の電話番号を記載する必要があるので"お電話番号を教えてください」
とまあ、こんな感じです。とても自然なことですから相手の方も素直に教えてくれます。

出品者がここまで気を使うのもアレですが、まあ世の中いろんな人がいるので仕方ないとあきらめましょう。
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この回答へのお礼

こんばんは。
取引ナビ以前は電話はほぼ書いてたんですよ。
なんでこんなレベルダウンになっちぇしまたのか残念です。
価格によって電話聞くかというのもあるんですが私は低額落札が多い(^^;
ので2000円ぐらいから聞きたいなと思ったりしています。
参考になる意見をありがとうございました。

お礼日時:2008/03/18 02:50

#7です。

お礼有難うございます。
庇うわけじゃないんですけど、どんな質問でも質問の仕方により回答する方々に偏りがあるようですよ。
試しに「どうして電話番号を知らせないんですか?」と質問したら知らせない人たちが回答してくれると思います。
これもやっぱり心理的な作用でしょうか^^;
兎に角、詐欺だけにはかからないように出品、落札どちらでも相手の素性が分からないのに振込みしないなどの凛とした姿勢は保ちたいですね^^
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この回答へのお礼

確かに質問の書き方やタイトルでも回答は変りますね。
するどい視点&再度の回答ありがとうございました。

お礼日時:2008/03/18 02:46

こんにちは。


他の方の回答はチラッとだけしか読んでいないのでダブっているかもしれませんが。

私は出品でも落札でも、発送方法に関わらず電話番号も教えてます。やはりガイドラインがどうとかじゃなくて、お金の取り引きがあるのですから当然だと考えてます。

ただし、相手が教えてくれないとき、最初の連絡への返事で(人に聞くならまず自分から教えるべきという考えから)自分の連絡先すべて知らせた上で、相手へも「連絡先を教えてください」と聞いています。
でも中には電話番号のみで、住所は教えてくれない人もいますし、逆の人もいます。こんなときは落札価格によってもう一度聞くか、このまま入金するかを決めてます。
本当は全て教えてくれるまで聞いたほうがいいだろうなと思いつつ、この程度の額で騒ぐのもどうかなと気が引けてしまうのが本音です。

こちらでも、他所でも「自分の連絡先を教えたくないが、いい取引方法はないか?」とか「口座を教えて大丈夫か」などという質問を度々見かけますが、そういった質問を見るたび、「だったらオークションなんかするな!」と思います。
しかしそんな質問の回答の中には「発送方法によって必要ないなら自分も教えない」といったものが必ずあります。確かに発送などの取り引きには必要ないかもしれませんが、そもそもオークションはお金が関わる取り引きですから、信用としての住所、氏名とともに電話番号も必要だと思います。
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この回答へのお礼

こんばんは。私は出品落札でも電話を書いていますが落札側のときに電話
連絡がここ数年で3回ぐらいあって急ぎの確認が多くて連絡いただき
助かりました。ある意味スムーズな取引をする事項なんですよね。
私は迷惑電話はかかってきたことはないのですが若い女性とかは多いのでしょうか?

お礼日時:2008/03/18 02:44

>でもどうなんでしょう? 例えば落札者側で「出品者は電話番号を


>書かなくていい」という意見が多いことってあるんでしょうか?
>なーんか1割以下のような気がするんですが(^^;
>これは考え方の違いというより先に、顔もしらない者に入金する
>のですから、電話番号・住所・氏名・郵便番号(時々書かない人が
>いる)を知らせるのは当然だと思うのですが、私は間違ってるでしょうか?

#8です。 当方の書き方がミスったようで、質問者さんが捉え方
(解釈)を間違われてしまっているようです・・・。

>この質問に対し、8割から9割がたの回答は「知らせている」では。
>そのような方々が参加しているサイトだと思われますが。
>(1割から2割くらいの対象外の方を除いて・・・)

『OKWave(教えて!goo)のサイトに参加していて、この質問に回答を
 寄せる方々は有る程度の常識とマナーを心得ていると思います。
 そのような方なら、普通に「知らせている」と寄稿されるでしょう』
と書いたつもりでした。 現に寄せられた回答者さんのほとんどは、
よく、お見かけするIDの方々です。

それと、当方は『書かなくていい』とは一文字も記述していません。
このQ&Aサイトだと大半の方は「知らせている」と答えるでしょう。
反面、「知らせない」という人も一部に居るのは事実ですし、現に
今回の投稿でいらっしゃいましたし・・・。

当方は「知らせない・書かなくてもいい」の肯定派では無いです。
質問者さんと同様に「知らせるべき、書くのが当たり前」と考える
一人です。 ですが、それが通用しない相手も居るわけで。 
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この回答へのお礼

私の勘違い失礼しました。
1日考えましたが昨日のお礼にも書いたのですがヤフーがバナーで1ケ月
くらい電話記入を宣伝すればいいんですよね。
いつも思うのですがヤフーと利用者の距離はどんどん離れていきますね。
再度の回答ありがとうございました。

お礼日時:2008/03/18 02:38

考追記です。


電話番号を教えない理由の1つに、
「教えたくない」という理由も有ると思います。
いたずら電話や嫌がらせ、勧誘などが過去された、されるかもしれないという方も居ると思います。
特に女性の方はそうではないでしょうか。

現実に電話は少ないですが(たまに非通知でワン切りがあります)
迷惑メールなどオークションで利用(万一の為に落札通知に明記)している物にきます。
専用に使用していたり、変更したりしてもくる場合があります。

書かない理由も色々なのでしょう。
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この回答へのお礼

こんばんは、追記ありがとうございます。
ヤフーの取引手順にお互いの電話を交換することが明記されています、
セクハラや女性の特権を利用して「私は電話は書かなくていい」と思う
女性は正直最悪と思います。そういう人は参加して欲しくないと思いました。
再度の回答ありがとうございました。

お礼日時:2008/03/18 02:33

この質問に対し、8割から9割がたの回答は「知らせている」では。


そのような方々が参加しているサイトだと思われますが。
(1割から2割くらいの対象外の方を除いて・・・)

もちろん、当方は知らせます。 というか、質問が来ないような
出品説明を尽くし、取引では必ず身元証明をきちんとします。
質問をしてくる人は、これらを読んでいない落札者ですね。

落札時も知らせます。 もう、高額商品に手を出す考えは、
オークション参加時から止めています。 でも、手頃な商品を
落札しても、中には身分証明を尽くさない出品者も居ました。
その辺りのいい加減な出品者とやりあっても、と半ば諦めて
しまっているのかも。 今は・・・。

このカテゴリの回答欄で、たまにやりあうことが有りますが、
考え方の違いには、どうしようもないですね。
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この回答へのお礼

高額品を入札しないというのは今までいろいろなご経験があったのでしょうね。
でもどうなんでしょう?例えば落札者側で「出品者は電話を書かなくていいという」
意見が多いことってあるんでしょうか?なーんか1割以下のような気がする
んですが(^^;
これは考え方の違いというより先に顔もしらない者に入金するのですから
電話番号、住所、氏名、郵便番号(時々書かない人がいる)は当然だと
思うのですが私間違ってるでしょうか?
わざわざ回答ありがとうございました。

お礼日時:2008/03/16 21:55

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